Medium logo ФинКонт, учебный центр

Материальная и нематериальная мотивация персонала производственных и складских подразделений. Система управления по целям KPI

20 июня 2018 21 июня 2018
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Логистика
ОТРАСЛЬ:
Транспорт, перевозки, логистика, склад
ФОРМАТ:
Открытый
20-21 Июня 2018
ПРОГРАММА

Модуль 1.

Блок 1. Понятие мотивации.

  • Что такое мотивация. Определение.
  • Что мотивирует людей к работе.
  • Связь между мотивацией и производительностью труда.
  • Краткий обзор основных теорий.
  • 8 различных типов мотиваторов.
  • Практическое упражнение.

Блок 2. Материальная мотивация. Система KPI.

  • Что такое Ключевой Показатель Эффективности, его суть, и задачи, которые он решает.
  • Где используются KPI – обзор основных управленческих систем, где применяются KPI.
  • Что даёт организации система мотивации на базе KPI, её основные преимущества.
  • Определение KPI и стандарты терминологии.
  • Особенности применения KPI в логистике и управлении цепями поставок.
  • Формулы расчёта KPI. Как и для чего описывать KPI с помощью формул.
  • Как использовать различные переменные в формулах расчёта KPI.
  • Разбор KPI , наиболее часто используемых в логистике и управлении цепями поставок.
  • Практическое упражнение.

Блок 3. Постановка целей.

  • Как связать цели и KPI бизнеса с целями и KPI сервисных и производственных подразделений.
  • Что такое цели, поставленные по принципу SMART, и почему они работают.
  • Декомпозиция и каскадирование SMART целей.
  • Примеры SMART целей для логистики и цепей поставок.
  • Источники постановки целевых значений KPI на примере подразделения логистики.
  • Разработка командных целей и KPI.
  • Постановка индивидуальных целей и KPI для каждого сотрудника.
  • Практическое упражнение (Деловая игра).

Блок 4. Документация, необходимая для функционирования системы KPI.

  • Функции формы KPI. Для чего необходимо письменно фиксировать цели и KPI.
  • Структура документа.
  • 2 разных примера KPI форм сотрудников склада и логистики.
  • Правила оформления и содержания KPI форм.
  • Что такое библиотека KPI. Как её создать и эффективно использовать.
  • Сколько KPI должно быть у каждого сотрудника.
  • Привязка KPI к денежному вознаграждению. Как правильно это делать.
  • Различные варианты денежных вознаграждений.
  • Положение о премировании. Как грамотно его составить и нацелить на выполнение задач бизнеса.
  • Практическое упражнение.

Модуль 2.

Блок 1. Нематериальная мотивация.

  • KPI и нематериальная мотивация.
  • Применение KPI в нематериальной мотивации. Почему это важно. Секреты использования KPI для нематериальной мотивации персонала.
  • Связь теорий мотивации с системой KPI.

Блок 2. Формула мотивации.

  • Как совмещать материальную и нематериальную мотивацию.
  • Деньги или доброе слово? Что и когда применимо.
  • Внутренняя удовлетворённость работой.
  • Формула мотивации. Определение мотивационного потенциала должности.
  • Как давать мотивирующую обратную связь сотруднику.
  • Как виды работы влияют на мотивацию. Как мотивировать людей, выполняющих скучную и рутинную работу.
  • Практические упражнения.

Блок 3. Типы личности и мотивация.

  • Взаимосвязь типа личности и разных методов мотивации.
  • Как подобрать правильный мотиватор к каждому сотруднику.
  • Практические упражнения.
  • 6 факторов, препятствующих мотивации.
  • Причины снижения мотивации.
  • Практические упражнения.

Блок 4. Внедрение системы мотивации по целям и KPI.

  • Этапы внедрения. 6 основных шагов, которые необходимо предпринять в процессе внедрения.
  • Необходимые ресурсы. Кого необходимо привлечь для разработки и внедрения системы мотивации на базе KPI. Нужен ли руководитель проекта? Роли и ответственности участников.
  • Сроки и график проекта. Зависимость скорости внедрения системы от структуры компании, количества уровней управления и количества сотрудников.
  • Основные ошибки, совершаемые компаниями на этапе внедрения.
СТОИМОСТЬ: 22800 руб.
Зарегистрироваться
КАК ДОБРАТЬСЯ
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Москва, ул. Бауманская, д. 6, стр. 2
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Менеджер по работе с клиентами УМЦ "ФинКонт"
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
ask@fcaudit.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 234-55-22