Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Show %d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%be
Medium %d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%be Бизнес-школа ITC Group

Business writing. Business letters. Деловая переписка на английском языке

15 июня 2018 16 июня 2018
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Бэк-офис, Генеральное руководство, Клиентские отношения, Логистика, Продажи, Производство
ФОРМАТ:
Открытый

УРОВЕНЬ ПОДГОТОВКИ - INTERMEDIATE / Upper Intermediate

Целеваяаудитория: деловые люди, которые активно ведут деловую переписку на английском языке и стремятся улучшить навыки письменной коммуникации; те, кто работает или собирается работать в международной компании.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА


1. Деловые письма и особенности их написания
· три главных правила деловых писем
· позиция «you» при написании деловых писем
· структура и основные части делового письма



2. Порядок и последовательность в письме

3. Как сделать письмо привлекательным
· объем письма
· стиль письма (разговорный язык и идиомы, клише, избитые фразы, жаргон, аббревиатуры)
· тон письма



4. Традиционные типы деловых писем
· письмо-запрос
· ответ на запрос
· рекламное письмо
· письмо-напоминание
· дополнительное письмо предложение
· заказ
· подтверждение заказа
· жалобы, претензии и их урегулирование
· рекомендации и выяснение платежеспособности
· письмо о погашении задолженности
· письмо-поздравление



5. Письма негативного содержания
· непрямой план выражения информации
· основные принципы непрямого плана
· вводный абзац, логическое объяснение, негативная информация, конструктивное дополнение, благоприятная концовка



6. Устройство на работу
· письмо-запрос о поступлении на работу



7. Резюме
· шапка резюме
· цель поступления на работу
· образование
· трудовая деятельность
· специальные навыки
· характер и интересы
· личные данные
· рекомендации
· письмо-приложение



8. Электронное письмо
· электронный адрес
· основные части электронного письма
· электронные сокращения и аббревиатуры
· преимущества и недостатки электронной почты

The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.

Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля
Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.

СТОИМОСТЬ: 25900 руб.
КАК ДОБРАТЬСЯ
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", Бизнес-школа ITC Group
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Ольга Поселянина
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
+78125755464