Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>

Цифровая трансформация продаж

09:00 18 июня 2018 — 16:15 18 июня 2018

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Продажи

ОТРАСЛЬ:: Образование

ФОРМАТ:: Открытый

Автоматические и консультационные продажи
Тенденции развития новых каналов коммуникации с клиентом
Организация продаж каналов коммуникации с клиентом: соцсети, мессенджеры, электронная почта, видеочаты, контакт по телефону, визит.
Стратегии продаж через мессенджеры: чат-боты или консультационный контакт
Преимущества коммуникации через мессенджеры
Построение иерархии коммуникации с клиентами, с учетом предпочтений клиента
Использование мессенджера как канала продаж:
Использование функций мессенджеров как способов организации продаж и коммуникации: каналы, группы, подписки
Особенности построения продаж через мессенджеры в В2В и В2С
Постановка целей и построение архитектуры продаж через мессенджеры и видеочаты,
Разработка алгоритма коммуникации, определение целевой аудитории, форматов и разработка сценариев контактов.
Форматы контента - аудио, текст, картинка, видео: как правильно подобрать формат контента.
Формирование базы контактов в мессенджерах: покупка готовых баз, кооперация с носителями баз контактов, наращивание собственной базы
Обзор типовых ошибок в организации продаж через средства коммуникации и их минимизация