Оптимизация бизнеса: рекомендации владельцу

КРИЗИС КАК ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ

• Структурирование концепции стратегического управления. Определение КФУ
• Формирование стратегической цели компании в долгосрочной перспективе. Трансляция стратегической цели в планы
• Расстановка приоритетов. Определение критериев и показателей стратегического развития Компании. Разработка программы дальнейших действий по этапам и срокам
• Порядок реализации эффективного бюджетного управления. Применение только реальных инструментов исполнения бюджета
• Индивидуальные показатели – измерители эффективности и база для расчета оплаты
• Ответственность и мотивация руководителя службы персонала
• Структурная диагностика персонала. Незаменимые, особо важные сотрудники. Текущий и горячий резерв
• Определение лишних сотрудников, центров внутреннего сопротивления, бездельников и имитаторов. Определение реальной загруженности подразделений
• Организация управленческого взаимодействия, отслеживание исполнения решений
• Снижение влияния «серых кардиналов» (неформальных лидеров). Нивелирование значения индивидуальных качеств ТОП-менеджеров
• «Контрольные точки» как альтернатива бизнес-процессам
• Что такое организационная диагностика компании (ОДК). ОДК как способ предупреждения системных сбоев в организации и инструмент реального контроля в интересах собственника и первого руководителя
• Мотивация ТОП-менеджеров, определяющих специалистов, менеджеров среднего звена

УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА. РАЗУМНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

• Системный взгляд на организацию бизнес-деятельности и работу топ-менеджмента
• Структурирование организации: изменения в структуризации компании, предприятии сети, бесструктурное управление. Мифы об оргструктурах
• Принципы управления: сердце менеджмента, ограничения людей, влияющие на их мотивацию. Приоритизация деятельности сотрудников. Распределение информации
• Планирование - стратегическое и операционное. Как жить по плану в стремительно меняющемся мире.
• Работа руководителя. Оценка эффективности топ-менеджера
• Необходимые и достаточные инструменты организации деятельности подчиненных
• Работа с жизненными циклами ресурсов
• Осуществление изменений: выбор объема изменений, золотое правило проведения изменений, исключение саботажа

ЛИДЕР И КОМАНДА: КАК ДОБИТЬСЯ ВЫДАЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ОБЫЧНЫХ ЛЮДЕЙ

• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые способствуют успеху в большом бизнесе
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала. Десять главных стратегий, как справиться с «понурой лошадью»
  Кейс: Получение выдающихся результатов от обычных людей

ФИНАНСЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ. КАК УПРАВЛЯТЬ ФИНАНСАМИ, ЧТОБЫ ДЕНЬГИ В БИЗНЕСЕ БЫЛИ ВСЕГДА

• Особенности управления финансами в бизнесе
• Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь 
• Финансовая отчетность компании как единственный адекватный источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании: состав документов. Сходство и различие налоговой, финансовой и управленческой отчетности 
• Баланс-документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования
• Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании
• Отчет о движении денежных средств анализ источников притока и направлений расходования денежных средств
• Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ рентабельности активов. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
• Управление финансовым циклом компании
• Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на его рост. Расчет и анализ показателя рентабельности капитала
• Основы традиционного финансового планирования: бюджет, его содержание, формы, порядок подготовки. Бюджетный контроль. Мотивация менеджмента на исполнение бюджета

ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ В УСЛОВИЯХ НЕСТАБИЛЬНОГО РЫНКА

• Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC
• Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов
• Организация системы управления рисками
• Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий
• Анализ возможных инициатив направленных на увеличение выручки для компаний слушателей
• Методы снижения себестоимости и сокращения потерь
• Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат
• Управление изменениями
• Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей, которые необходимо достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства
• Мотивация персонала
• Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома. Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI

УГОЛОВНО-ПРАВОВЫЕ РИСКИ БИЗНЕСА: ВЫЯВЛЕНИЕ И СНИЖЕНИЕ

• Понятие уголовно-правовых рисков, их влияние на деятельность компании
• Основания возникновения уголовно-правовых рисков (нарушение закона самой компанией; наличие недобросовестных контрагентов; неисполнение договорных обязательств)
• Причины возникновения уголовно-правовых рисков (деятельность правоохранительных органов; недобросовестная конкуренция; рейдерство; внутрикорпоративные конфликты; трудовые споры)
• Проведение полицейских проверок бизнеса
• Возбуждение уголовных дел в отношении руководства компании
• Использование уголовных дел как инструмента давления на бизнес
• Почему компании попадают в поле зрения правоохранительных органов
• Действия полиции по сбору информации о бизнесе и совершенном им правонарушении
• Истребование документации. Опрос работников компании. Обследования офисов, помещений компании. Изъятие документов, компьютеров, серверов
• Возбуждение уголовных дел (краткий анализ основных составов):
  • Мошенничество (ст.159 УК РФ)
  • Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности (ст.159.4 УК РФ)
  • Уклонение от уплаты таможенных платежей (ст.194 УК РФ)
  • Уклонение от уплаты налогов (ст.199 УК РФ)
  • Злоупотребление полномочиями (ст.201 УК РФ)
  • Дача взятки (ст.291 УК РФ)
• Анализ взаимоотношений с государством (госорганы, госкомпании, госсредства)
• Анализ конкурентной среды (взаимоотношения с существующими конкурентами)
• Анализ внутрикорпоративных отношений (внутрикорпоративные конфликты, защищенность интересов собственников, активов)
• Проверка контрагентов (выявление недобросовестных налогоплательщиков, участников рынка)
• Анализ текущих обязательств компании (перед контрагентами, банками, госорганами)
• Трудовые отношения (лояльность работников, корректность увольнения, коммерческая тайна)
• Анализ схем деятельности компании (минимизация налогообложения, экономическая целесообразность и пр.)