Оптимизация оргструктуры, численности персонала и затрат

Модуль 1.

Бизнес-архитектура современной компании.

• Эволюция описаний бизнес-архитектуры
• Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции
• Логика построения бизнес-архитектуры
• Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии»
• Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от структуры»
• Разработка корпоративной архитектуры «как надо»
• Общая схема начального структурирования компании

Пошаговое построение модели бизнес-процессов верхнего уровня.

• Подходы к моделированию процессов
• Классификация бизнес-процессов
• Алгоритм построение модели бизнес-процессов
• Характеристика процессов верхнего уровня
• Методика выделения бизнес-процессов верхнего уровня
• Примеры моделей бизнес-процессов верхнего уровня
• Политика описания бизнес-процессов
• Варианты развития бизнес-процессов организации
• Владелец бизнес-процесса, границы бизнес-процесса, зона ответственности
• Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы
• Декомпозиция модели бизнес-процессов верхнего уровня
• Правила разработки классификатора функций
• Направления использования модели процессов верхнего уровня

Разработка модели организационной структуры.

• Базовые модели управления холдингами (McKinsey)
• Варианты представления организационной структуры
• Факторы, влияющие на формирование организационной структуры
• Примеры типологий структуризации оргструктуры
• Функционально-ориентированная организационная структура
• Процессно-ориентированная организационная структура
• Дивизиональная организационная структура
• Проектно-ориентированная организационная структура
• Смешанная организационная структура
• Принципы комплектования, расчета численности подразделений
• Права и обязанности руководителя подразделения основной и поддерживающей деятельности
• Подходы к оптимизации организационной структуры
• Матричная схема взаимодействия бизнесов и сервисов
• Условия, влияющие на выбор организационной структуры
• Какими особенностями должна обладать организационная структура

Модуль 2.

Построение системы мотивации персонала.

• Политики построения оценки и мотивации
• Модели мотивации персонала
• Структура общего вознаграждения
• Нематериальная мотивация
• Материальная мотивация
• Взаимосвязь группировки должностей в рамках системы грейдов и целевого дизайна системы вознаграждения
• Система грейдов
• Уровень дохода для групп персонала
• Логика построения и состав элементов системы мотивации и оплаты труда персонала
• Элементы системы мотивации

Применение методики функционально-стоимостного анализа для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы.

• Подходы к оптимизации деятельности. Системная оптимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу»
• Принципы ФСА
• Логика выполнения расчета затрат на бизнес-процессы
• Исходные данные для расчета затрат на БП
• Форма сбора исходных данных (шаблон)
• Инструкция по загрузке данных в программное обеспечение
• Этапы имитационного моделирования
• Расчет стоимости процесса
• Формулы расчета затрат на БП
• Направления использования информации по затратам процессов
• Возможные направления оптимизации бизнес-процесса (пример)
• Варианты оптимизации бизнес-процесса (пример)
• HTML-навигатор (исходные данные для ФСА)
• HTML-навигатор (показатели результативности)
• HTML-навигатор (показатели затрат)
• Расчет численности работников подразделения
• Требования к модели бизнес-процессов для расчета численности работников Подразделений
• Исходные данные для расчета рекомендуемой численности
• Форма сбора исходных данных (шаблон)
• Методы, применяемые при расчете рекомендуемой численности
• Электронная таблица расчета рекомендуемой численности
• Расчет поправочного коэффициента
• Этапы деятельности по расчету численности работников Подразделения
• Содержание методики по расчету численности работников подразделений