Medium screenshot 3 ЦНТИ Прогресс

Проведение внутренних аудитов СМК

15 октября 2018 19 октября 2018
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Качество и сертификация
ФОРМАТ:
Открытый

Практические рекомендации по проведению внутренних аудитов СМК на предприятии с учетом актуальных изменениях стандарта ISO 9001:2015.

Для кого

для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК), специалистов, участвующих во внутренних проверках СМК, всех заинтересованных специалистов.

ПРОГРАММА
  1. Новая версия стандарта ISO 9001:2015. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества», обзор актуальных требований. Практика перехода на новую версию. Требования новой версии к описанию процессов и управлению рисками.
  2. Специфика применения стандарта ISO 9001:2015 для предприятий различных сфер деятельности. Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества. Тренинг: описание процессов и оценке рисков в процессах.
  3. Стандарт ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Структура и обзор требований и нововведений стандарта. Виды аудитов. Методы аудита. Принципы аудита.
  4. Управление документированной информацией. Примеры документов системы менеджмента качества.
  5. Организация и планирование внутреннего аудита СМК. Установление целей и программы аудитов в организации. Определение объема программы аудита СМК. Практическое занятие: составление, мониторинг, пересмотр и улучшение программы аудита СМК.
  6. Принципы организации и проведения внутренних аудитов СМК на основе требований стандартов. Правила аудита документации СМК. Инструменты аудита. Основания для проведения внутреннего аудита. Выбор метода проведения аудита. Источники информации для аудита, анализ документации в ходе аудита. Составление протоколов соответствия или несоответствия СМК.
  7. Формирование состава аудиторов для проведения внутреннего аудита СМК. Задачи аудитора. Независимость и систематичность проведения аудита. Профессиональная этика и психологические аспекты проведения внутреннего аудита.
  8. Проведение аудита на месте. Проведение опроса, интервью. Опросный лист объектов проверки внутренних аудитов. Запрос документов. Анализ документации, выбор и распределение обязанностей между аудиторами, подготовка рабочих документов аудита. Деловая игра: составление плана аудита и чек-листов.
  9. Подготовка отчетов аудита. Анализ ситуаций. Составление акта о несоответствиях. Разработка и осуществление корректирующих действий. Деловая игра: классификация и оформление несоответствий. Составление отчета по результатам аудита.
  10. Повышение эффективности и результативности аудитов СМК. Ответственность руководства. Подготовка данных для анализа со стороны руководства. Контроль исполнения рекомендаций аудита. Риски внутренних аудитов. Оценка эффективности аудита.
  11. Практика ведения аудитов. Подходы к организации внутренних аудитов СМК. Как избежать ошибок при проведении внутренних аудитов СМК. Современные инструменты улучшения качества. Метод решения проблем 8D. Многоуровневый аудит в системе производства. Процедуры планирования качества.
  12. Деловая игра по проведению внутренних аудитов процессов производства, проектирования (разработка новой продукции или услуги), продаж, закупок, хранения сырья и готовой продукции, оказания услуг с учётом требований ISO 9001:2015.

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте)
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-паузы.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

СТОИМОСТЬ: 37500 руб.
Зарегистрироваться
КАК ДОБРАТЬСЯ
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40 (ст. метро "Василеостровская"), Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Служба записи
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
interclient@cntiprogress.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 333-88-44