Психологические компетенции руководителя на государственной и муниципальной службе. Стрессоустойчивость и профилактика эмоционального выгорания

26 мая 2026 — 29 мая 2026

ОТРАСЛЬ:: Государственные учреждения

ФОРМАТ:: Открытый

Курс повышения квалификации в Санкт - Петербурге/Онлайн-трансляция.

Срок обучения - 4 дня.

Продолжительность обучения - 32 часа.

Программа направлена на развитие ключевых управленческих компетенций руководителя, совершенствование навыков деловой коммуникации, публичного взаимодействия и эффективного управления персоналом в условиях повседневной деятельности, проектной работы и кризисных ситуаций. Особое внимание уделяется вопросам профессионального становления руководителя, формированию позитивного управленческого имиджа, соблюдению норм служебной этики и антикоррупционного законодательства.

Цель обучения

Формирование у слушателей целостного понимания ключевых управленческих, коммуникативных и психологических компетенций, необходимых для эффективной деятельности руководителя на государственной и муниципальной службе.
Развитие управленческого потенциала руководителей с учётом специфики профессиональной деятельности в условиях текущей работы, проектного управления и кризисных ситуаций.
Совершенствование навыков деловых коммуникаций, публичного взаимодействия и этичного служебного поведения в системе государственного и муниципального управления.
Формирование компетенций в области управления персоналом, мотивации и стимулирования, а также управления конфликтами и конфликтами интересов в рамках действующего законодательства.
Освоение современных инструментов повышения личной и командной эффективности, включая управление временем, делегирование и контроль.
Повышение правовой и этической культуры руководителей, в том числе в части соблюдения антикоррупционного законодательства и норм служебного поведения.
Формирование у слушателей навыков управления стрессом, профилактики эмоционального и профессионального выгорания, а также развития психологического самосбережения как ресурса управленческой эффективности и профессионального долголетия.

ПРОГРАММА

Современные компетенции руководителя государственной и муниципальной службы.

Ключевые управленческие компетенции руководителя на государственной и муниципальной службе.
Особенности деятельности руководителя в условиях ежедневного выполнения функциональных задач, проектного управления и работы в кризисных ситуациях: сходства и различия управленческих подходов.
Развитие управленческого потенциала руководителя.
Применение технологии KPI в системе государственной и муниципальной службы.
Система профессионального развития государственных (муниципальных) служащих и управление развитием компетенций персонала.

Практикумы.

Психология деловых коммуникаций и публичного взаимодействия руководителя.

Психология деловых коммуникаций в деятельности руководителя государственной и муниципальной службы.
Основы ведения деловой беседы и переговорного процесса.
Особенности подготовки и проведения совещаний, переговоров и рабочих встреч.
Речевой этикет в профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Типичные коммуникативные ошибки и фразы, которых следует избегать.
Убедительная речь как ключевая управленческая компетенция.
Основы мастерства публичного выступления руководителя.

Практикумы.

Профессиональное развитие, мотивация и поведение руководителя в сложных ситуациях.

Профессиональное становление руководителя на государственной гражданской службе.
Психология мотивации и стимулирования персонала.
Управленческое поведение в кризисных, конфликтных и деструктивных ситуациях.
Психология представительских функций руководителя и особенности официального взаимодействия.

Практикумы.

Формирование профессионального имиджа и этика служебного поведения руководителя.

Социально-психологические особенности формирования позитивного имиджа руководителя на государственной и муниципальной службе.
Профессиональная этика и служебное поведение.
Этика и культура служебных отношений.
Формирование и поддержание делового имиджа руководителя в системе государственного и муниципального управления.

Практикумы.

Управление конфликтами и конфликтами интересов в деятельности руководителя.

Управление конфликтами в практике руководителя государственной и муниципальной службы.
Психология общения и управленческой деятельности.
Основы управленческой конфликтологии.
Конфликты интересов на государственной гражданской службе и механизмы их предупреждения и урегулирования.

Практикумы.

Управление временем и повышение личной и командной эффективности.

Технологии организации рабочего времени руководителя и повышения эффективности его использования на государственной и муниципальной службе.
Основные принципы и инструменты тайм-менеджмента персонала.
Матрица Эйзенхауэра как инструмент расстановки приоритетов.
Делегирование, контроль и управление рабочей нагрузкой.

Практикумы.

Антикоррупционная политика и соблюдение норм служебного поведения.

Выполнение требований законодательства по противодействию коррупции в органах государственной власти и органах местного самоуправления.
Разработка и внедрение локальных нормативных актов: положения о конфликте интересов, о подарках и знаках делового гостеприимства и иных документов, регламентирующих антикоррупционную политику.
Этика служебного поведения и ответственность руководителя за соблюдение антикоррупционных норм.

Практикумы.

Профилактика эмоционального выгорания и психологическое самосбережение руководителя.

Профилактика эмоционального и профессионального выгорания руководителей государственной и муниципальной службы.
Психологическое самосбережение как ресурс управленческой эффективности.
Стрессовые ситуации в профессиональной деятельности и пути выхода из них.
Антистрессовые и восстановительные программы для руководителей.

Практикумы.

СТОИМОСТЬ: 50000 руб.

Зарегистрироваться