Претензионно-исковая работа: правовые аспекты

25 марта 2026 — 26 марта 2026

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Безопасность, Право, Генеральное руководство

ФОРМАТ:: Открытый

Рекомендуем пройти курсы:

Юрист по претензионно-исковой работе (3 дня)
Претензионная работа: психологические аспекты (3 дня)
Претензионная работа. Психология работы с возражениями, жалобами, претензиями клиентов и партнеров (2 дня)

Актуальность темы:
В условиях роста объема и сложности хозяйственных споров грамотное управление претензионно-исковой работой становится ключевым инструментом минимизации финансовых потерь, защиты деловой репутации и сохранения ресурсов компании. Системный подход позволяет не только выигрывать споры, но и предотвращать их.

Для кого:
Руководители юридических служб, юрисконсульты компаний, специалисты по договорной работе, риск-менеджеры, финансовые директора, владельцы бизнеса.

Цель курса:
Формирование у слушателей системных компетенций в области организации и ведения претензионно-исковой работы в коммерческой организации, направленных на минимизацию правовых и финансовых рисков.

Участники обучения узнают:

Принципы построения эффективной претензионной работы в компании.
Алгоритмы действий для инициатора и получателя претензии.
Алгоритм подготовки и направления юридически значимых претензий.
Особенности подготовки процессуальных документов для арбитражного суда.
Механизмы обеспечения иска и практику исполнительного производства.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Современная претензионно-исковая работа как бизнес-процесс: правовые основы и управленческий контур

Нормативное регулирование: ГК РФ, АПК РФ, КАС РФ, отраслевые законы о досудебном порядке.
Цели и задачи претензионно-исковой работы в системе управления юридическими рисками компании.
Внутренний регламент претензионно-исковой работы: распределение ролей, сроки, отчетность.
Типичные ошибки в организации процесса и их последствия для бизнеса.
Взаимодействие юриста с финансовой, договорной и коммерческой службами на всех этапах.

2. Досудебный (претензионный) порядок: обязательность, процедура, стратегические цели

Случаи обязательного и факультативного досудебного порядка урегулирования спора.
Риски несоблюдения претензионного порядка: возврат искового заявления и оставление без рассмотрения.
Определение оптимального содержания претензии: юридические и коммерческие аспекты.
Правила оформления, направления и фиксации отправки претензии контрагенту.
Работа с возражениями на претензию: анализ и варианты ответных действий.
Использование претензионного этапа для формирования будущей доказательственной базы.

3. Алгоритм действий для компании-инициатора претензии (кредитора)

Идентификация основания для предъявления требования и анализ договорных условий.
Досудебная экспертиза доказательств: сбор и систематизация документов.
Расчет суммы требований: основной долг, законная и договорная неустойка, проценты по ст. 317.1 ГК РФ.
Формирование претензионного письма: баланс между жесткостью и сохранением деловых отношений.
Планирование дальнейших действий в зависимости от реакции контрагента.
Принятие решения о переходе к судебной стадии: оценка перспектив и издержек.

4. Алгоритм действий для компании-получателя претензии (должника)

Первичный анализ входящей претензии: регистрация, оценка обоснованности и сроков.
Внутреннее расследование: запрос информации у профильных подразделений компании.
Разработка стратегии ответа: полное/частичное удовлетворение, отклонение, заявление встречных требований.
Подготовка мотивированного ответа на претензию: нейтрализация юридических рисков.
Ведение переговоров с контрагентом на претензионной стадии.
Оформление мирового соглашения на досудебной стадии и оценка его условий.

5. Подготовка и подача искового заявления в арбитражный суд

Определение подведомственности, подсудности и цены иска.
Структура и содержание искового заявления: требования к форме и содержанию (ст. 125 АПК РФ).
Формирование приложения к иску: перечень обязательных и тактических документов.
Расчет и уплата государственной пошлины, особенности требований о взыскании денежных средств.
Подача иска в электронном виде через систему «Мой арбитр».
Действия после подачи иска: отслеживание движения дела и реакция на определение судьи.

6. Подготовка и подача отзыва на исковое заявление

Сроки и порядок представления отзыва в арбитражный суд.
Стратегия защиты: признание иска, возражения по существу, процессуальные возражения.
Подготовка встречного искового заявления как инструмента активной защиты.
Формирование доказательств в опровержение доводов истца.
Заявление ходатайств на стадии подготовки дела к судебному разбирательству.
Тактика работы с судебными актами промежуточного характера (определениями).

7. Судебное заседание: тактика поведения и эффективное взаимодействие с судом

Подготовка к судебному заседанию: составление плана выступления и подготовка возражений.
Порядок проведения судебного заседания в арбитражном суде первой инстанции.
Тактика заявления отводов, ходатайств и возражений в ходе процесса.
Эффективное построение устных пояснений и выступлений.
Особенности участия в предварительном судебном заседании и в заседании по рассмотрению дела по существу.
Протокол судебного заседания: значение, порядок ознакомления и подачи замечаний.

8. Исполнительное производство как завершающая стадия претензионно-исковой работы

Выдача исполнительного листа и сроки предъявления его к исполнению.
Полномочия и действия судебного пристава-исполнителя в рамках исполнительного производства.
Меры принудительного исполнения: обращение взыскания на денежные средства и имущество должника.
Взаимодействие с банками и регистрирующими органами в процессе исполнения.
Правовые механизмы противодействия злоупотреблениям со стороны должника (оспаривание сделок, привлечение к субсидиарной ответственности).
Контроль за действиями пристава-исполнителя и обжалование его бездействия или незаконных действий.

Ответы на вопросы участников.

Источники, использованные при разработке программы:

Нормативно-правовые акты и акты высших судебных инстанций.
Гражданский кодекс Российской Федерации.
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации.
Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации (КАС РФ).
Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Информационные письма и обзоры практики Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ и Верховного Суда РФ (по вопросам договорного права, взыскания убытков и неустойки).