Бизнес-школа ITC Group

Маркетинговые исследования. Маркетинговая информация. Конкурентная разведка

24 августа 2026 — 25 августа 2026

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Маркетинг, Реклама, Связи с общественностью

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:

менеджеры по маркетингу, руководители и специалисты отделов исследований рынка, стратегического развития, бренд-менеджеры, руководители отделов маркетинга, рекламы и PR, специалисты маркетинговых агентств.

Описание программы:

Маркетинговые исследования — это поиск, сбор и анализ информации, которая обеспечивает потребности маркетинга компании.

Ключевая цель — дать бизнесу все необходимое для принятия эффективного управленческого решения, снизить неопределенность при принятии таких решений, а значит, минимизировать риски.

Вы узнаете:

Виды маркетинговых исследований.
Разновидности качественных и количественных исследований в маркетинге.
Методы составления портрета целевой аудитории.
Методы проведения маркетинговых исследований различных уровней.
Как анализировать и оценивать маркетинговую информацию?
Как применять маркетинговую информацию?

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Концепция и состав системы маркетинговой информации.

Необходимость получения маркетинговой информации, система маркетинговой информации, ее состав.
Внешняя информация, текущая информация, способы ее получения.

2. Система маркетинговых исследований.

Цели, задачи исследований, способы получения информации.
Система анализа маркетинговой информации.
Статистический банк.
Банк моделей.
Методики статистической обработки информации.

3. Типы маркетинговых исследований.

Стратегические и тактические маркетинговые исследования.
Поисковые маркетинговые исследования: цели, задачи, использование.
Описательные маркетинговые исследования. Цели, задачи, использование.
Тестирование рынка.

4. Методика маркетинговых исследований.

Выявление проблем и формулирование целей исследования.
Отбор источников информации.
Сбор информации.
Анализ собранной информации.
Методы исследования (наблюдение, эксперимент, опрос, инструменты исследований).
Представление полученных результатов.

5. Методы маркетинговых исследований.

Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.
Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью.
Смешанные методики.
Маркетинговые исследования собственными силами.

6. Качественные исследования.

Экспертные методы.
Неструктурированное наблюдение. Технологии проведения наблюдения.
Фокус-группа.
Техники проведения исследований Интервью и Глубинное интервью.

7. Количественные исследования.

Классификация видов опросов.
Методы проведения опросов.
Объем выборки.
Процедура разработки анкеты.
Разработка скриптов, вопросников, анкет.
Методы наблюдения.
Прочие количественные методы сбора информации.
Анализ данных количественных исследований.
Требования к отчету о проведенном исследовании.

8. Исследование потребителей.

Направления исследования потребителей.
Место исследований потребителей в бизнес-плане компании.
Место исследований потребителей в маркетинговом плане компании.
Сегментация и позиционирование.
Исследования для маркетингового комплекса компании.

9. Конкурентная разведка. Источники информации о конкурентах.

Подбор и оценка источников информации.
Методы и способы конкурентной разведки.
Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов.
Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы).
Источники информации в регионах.
Работа с закрытыми и открытыми источниками информации.
Конкурентная разведка в сети Интернет.

10. Методы сбора и оценки информации о конкурентах.

Планирование этапов.
Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне.
Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации.
Определение ключевых показателей.
Статистические методы накопления и анализа информации.

11. Особенности сравнения продуктов и услуг конкурентов.

Ключевые показатели.
Отстройка от конкурентов.
Подготовка сбытовых материалов.

12. Обработка, анализ и интерпретация собранной информации.

Возможные ошибки на этапах сбора информации.
Редактирование, классификация информации.
Методы анализа информации.
Качество и полнота отчета, представление собранной информации.

СТОИМОСТЬ: 48900 руб.

Зарегистрироваться

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:: Аири Кемппайнен

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: info@itctraining.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: 8 (800) 200-50-16

Расскажите коллегам: