Заместитель директора

15 июля 2026 — 16 июля 2026

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Аналитическое управление

ФОРМАТ:: Открытый

Для кого:
Действующие и вновь назначенные заместители директоров предприятий малого и среднего бизнеса, руководители функциональных направлений.

Заместитель директора — это высшая руководящая должность в организации (компании, учреждении), занимающая второе место в иерархии после директора (генерального директора).
Заместитель директора разделяет с генеральным директором ответственность за управление организацией или ее крупными частями, обладает значительными полномочиями и замещает генерального директора в его отсутствие. Это позиция, требующая высокой квалификации, опыта и лидерских качеств.

Актуальность темы:
Повышение конкурентоспособности бизнеса через развитие ключевых управленческих компетенций заместителей директора, отвечающих современным вызовам рынка.

Цель курса:
Формирование системных знаний для эффективного исполнения роли заместителя директора, стратегического управления вверенными направлениями и поддержки первого руководителя.

Участники обучения узнают:

Современные модели и инструменты стратегического управления и планирования.
Принципы эффективного делегирования, контроля исполнения и управления командой.
Технологии результативных коммуникаций, переговоров и управления конфликтами.
Основы проектного управления и повышения операционной эффективности подразделений.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Роль и функции заместителя директора в современной бизнес-среде

Ключевые обязанности, зоны ответственности и границы полномочий заместителя.
Модели эффективного взаимодействия с директором и топ-командой.
Стратегическое и оперативное замещение руководителя: протоколы и практики.
Управление ожиданиями стейкхолдеров (собственники, совет директоров, сотрудники).
Корпоративная культура в работе заместителя.
Типичные ошибки заместителей и пути их предотвращения.

2. Стратегическое планирование и управление в зоне ответственности

Алгоритм разработки и декомпозиции стратегии компании на уровень подразделения.
Инструменты ситуационного анализа (SWOT, PESTEL, конкурентный анализ).
Постановка SMART-целей и формирование планов действий (Action Plans).
Методы мониторинга реализации стратегических инициатив.
Адаптация стратегии к изменяющимся рыночным условиям.
Коммуникация стратегии команде и обеспечение вовлеченности.

3. Эффективные коммуникации и управление конфликтами

Принципы деловой коммуникации (вербальной, невербальной, письменной).
Техники активного слушания и конструктивной обратной связи.
Управление сложными разговорами и конфликтными ситуациями.
Проведение результативных совещаний и презентаций.
Построение эффективных отношений с коллегами, подчиненными и внешними партнерами.
Работа с возражениями и сопротивлением изменениям.

4. Лидерство и управление командой

Современные стили лидерства и их применение в роли заместителя.
Мотивация и вовлечение сотрудников: инструменты и кейсы.
Делегирование задач: принципы, этапы, контроль.
Управление эффективностью (Performance Management): постановка задач, оценка, развитие.
Формирование кадрового резерва и наставничество.
Создание атмосферы доверия и психологической безопасности в команде.