- СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
- Генеральное руководство, Производство, Логистика, Право, Финансы
- ФОРМАТ:
- Открытый
Для кого:
Специалисты по логистике, менеджеры по закупкам и продажам, владельцы бизнеса, желающие систематизировать знания и освоить практические инструменты управления цепями поставок.
Актуальность темы:
Эффективность логистики становится ключевым фактором снижения издержек, повышения скорости обслуживания клиентов и увеличения общей конкурентоспособности бизнеса.
Менеджер по логистике — это специалист, который управляет всеми этапами движения товаров: от закупки сырья и производства до доставки готового продукта конечному потребителю. Его главная цель — организовать этот процесс максимально быстро, качественно и с наименьшими затратами.
Цель курса:
Формирование у слушателей системных знаний для эффективного управления логистическими процессами на предприятии, их оптимизации и снижения операционных затрат.
Участники обучения узнают:
- Принципы построения и оптимизации сквозной цепочки поставок.
-
Современные методы управления складскими запасами и складской логистикой.
-
Практические инструменты организации и контроля транспортировки.
-
Методы анализа логистических издержек и их оптимизации.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА
1. Современная логистика и управление цепями поставок (SCM)
- Роль и место логистики в бизнес-процессах компании.
-
Эволюция взглядов на логистику: от функционала к управлению цепями поставок.
-
Ключевые показатели эффективности (KPI) в логистике.
-
Основные модели цепей поставок: make-to-stock, make-to-order, assemble-to-order.
-
Выявление и управление рисками в цепях поставок.
2. Управление закупками и поставщиками
- Разработка и реализация стратегии закупок.
-
Методы поиска, оценки и отбора логистических провайдеров.
-
Технология проведения тендеров в логистике.
-
Основы ведения переговоров с поставщиками и перевозчиками.
-
Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM).
3. Складская логистика и управление запасами
- Выбор оптимальной складской модели: аутсорсинг vs собственный склад.
-
Принципы зонирования, организации склада и систем адресного хранения.
-
Функции и виды складов в различных цепях поставок.
-
Принципы организации складского пространства и системы адресации.
-
Основные технологические процессы на складе: приемка, размещение, отбор, отгрузка.
-
Методы управления запасами: ABC-XYZ анализ, модель EOQ.
-
Стратегии управления запасами: минимизация дефицита и излишков.
-
Внедрение и эксплуатация складских систем управления (WMS).
-
Показатели эффективности работы склада: оборачиваемость, точность инвентаризации.
4. Транспортная логистика и управление перевозками
- Разработка оптимальной транспортной стратегии компании.
-
Выбор оптимального вида транспорта и типа подвижного состава.
-
Выбор модели перевозок: собственный парк, аутсорсинг, смешанная модель.
-
Построение маршрутов и консолидация грузов.
-
Организация международных перевозок: Incoterms 2020.
-
Принципы тарифообразования и методы снижения затрат на перевозки.
-
Построение маршрутов и планирование перевозок с использованием TMS.
5. Управление внешнеэкономической деятельностью (ВЭД)
- Ключевые этапы организации международных перевозок.
-
Оптимизация таможенных процедур и минимизация таможенных платежей.
-
Работа с международной транспортной документацией (INCOTERMS 2020).
-
Управление рисками и страхование грузов в международных перевозках.
-
Выбор и взаимодействие с таможенными брокерами и экспедиторами.
-
Валютное планирование и управление затратами в ВЭД.
6. Управление операционной эффективностью и качеством
- Внедрение принципов бережливого производства (Lean) в логистике.
-
Методы картирования и реинжиниринга сквозных бизнес-процессов.
-
Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей (KPI) для логистики.
-
Организация системы постоянного улучшения процессов (Kaizen).
-
Управление отклонениями и инцидентами в логистической цепи.
-
Методы повышения клиентоориентированности логистических услуг.
7. Логистическое администрирование и документооборот
- Ключевые первичные документы в логистике (ТТН, CMR, инвойс, упаковочный лист).
-
Организация электронного документооборота (ЭДО).
-
Взаимодействие с органами государственного контроля и надзора.
-
Подготовка и проверка документов для таможенного оформления.
8. Клиентоориентированность в логистике
- Роль логистики в формировании клиентского опыта.
-
Управление ожиданиями клиентов и коммуникация.
-
Разработка и контроль SLA с внутренними и внешними клиентами.
-
Работа с рекламациями и претензиями клиентов.
-
Построение долгосрочных и партнерских отношений с клиентами.
-
Использование обратной связи для улучшения сервиса.
Ответы на вопросы участников.
СТОИМОСТЬ:
49900
руб.
Зарегистрироваться
Контакты
- КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
- Аири Кемппайнен
- КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
- info@itctraining.ru
- КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
- 8 (800) 200-50-16