Бизнес-школа ITC Group

Менеджер по логистике. Операционная логистика

25 марта 2026 26 марта 2026
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Производство, Логистика, Право, Финансы
ФОРМАТ:
Открытый

Для кого:
Специалисты по логистике, менеджеры по закупкам и продажам, владельцы бизнеса, желающие систематизировать знания и освоить практические инструменты управления цепями поставок.

Актуальность темы:

Эффективность логистики становится ключевым фактором снижения издержек, повышения скорости обслуживания клиентов и увеличения общей конкурентоспособности бизнеса.
Менеджер по логистике — это специалист, который управляет всеми этапами движения товаров: от закупки сырья и производства до доставки готового продукта конечному потребителю. Его главная цель — организовать этот процесс максимально быстро, качественно и с наименьшими затратами.

Цель курса:
Формирование у слушателей системных знаний для эффективного управления логистическими процессами на предприятии, их оптимизации и снижения операционных затрат.

Участники обучения узнают:
  • Принципы построения и оптимизации сквозной цепочки поставок.
  • Современные методы управления складскими запасами и складской логистикой.
  • Практические инструменты организации и контроля транспортировки.
  • Методы анализа логистических издержек и их оптимизации.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА

1. Современная логистика и управление цепями поставок (SCM)
  • Роль и место логистики в бизнес-процессах компании.
  • Эволюция взглядов на логистику: от функционала к управлению цепями поставок.
  • Ключевые показатели эффективности (KPI) в логистике.
  • Основные модели цепей поставок: make-to-stock, make-to-order, assemble-to-order.
  • Выявление и управление рисками в цепях поставок.
2. Управление закупками и поставщиками
  • Разработка и реализация стратегии закупок.
  • Методы поиска, оценки и отбора логистических провайдеров.
  • Технология проведения тендеров в логистике.
  • Основы ведения переговоров с поставщиками и перевозчиками.
  • Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM).
3. Складская логистика и управление запасами
  • Выбор оптимальной складской модели: аутсорсинг vs собственный склад.
  • Принципы зонирования, организации склада и систем адресного хранения.
  • Функции и виды складов в различных цепях поставок.
  • Принципы организации складского пространства и системы адресации.
  • Основные технологические процессы на складе: приемка, размещение, отбор, отгрузка.
  • Методы управления запасами: ABC-XYZ анализ, модель EOQ.
  • Стратегии управления запасами: минимизация дефицита и излишков.
  • Внедрение и эксплуатация складских систем управления (WMS).
  • Показатели эффективности работы склада: оборачиваемость, точность инвентаризации.
4. Транспортная логистика и управление перевозками
  • Разработка оптимальной транспортной стратегии компании.
  • Выбор оптимального вида транспорта и типа подвижного состава.
  • Выбор модели перевозок: собственный парк, аутсорсинг, смешанная модель.
  • Построение маршрутов и консолидация грузов.
  • Организация международных перевозок: Incoterms 2020.
  • Принципы тарифообразования и методы снижения затрат на перевозки.
  • Построение маршрутов и планирование перевозок с использованием TMS.
5. Управление внешнеэкономической деятельностью (ВЭД)
  • Ключевые этапы организации международных перевозок.
  • Оптимизация таможенных процедур и минимизация таможенных платежей.
  • Работа с международной транспортной документацией (INCOTERMS 2020).
  • Управление рисками и страхование грузов в международных перевозках.
  • Выбор и взаимодействие с таможенными брокерами и экспедиторами.
  • Валютное планирование и управление затратами в ВЭД.
6. Управление операционной эффективностью и качеством
  • Внедрение принципов бережливого производства (Lean) в логистике.
  • Методы картирования и реинжиниринга сквозных бизнес-процессов.
  • Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей (KPI) для логистики.
  • Организация системы постоянного улучшения процессов (Kaizen).
  • Управление отклонениями и инцидентами в логистической цепи.
  • Методы повышения клиентоориентированности логистических услуг.
7. Логистическое администрирование и документооборот
  • Ключевые первичные документы в логистике (ТТН, CMR, инвойс, упаковочный лист).
  • Организация электронного документооборота (ЭДО).
  • Взаимодействие с органами государственного контроля и надзора.
  • Подготовка и проверка документов для таможенного оформления.
8. Клиентоориентированность в логистике
  • Роль логистики в формировании клиентского опыта.
  • Управление ожиданиями клиентов и коммуникация.
  • Разработка и контроль SLA с внутренними и внешними клиентами.
  • Работа с рекламациями и претензиями клиентов.
  • Построение долгосрочных и партнерских отношений с клиентами.
  • Использование обратной связи для улучшения сервиса.
Ответы на вопросы участников.

СТОИМОСТЬ: 49900 руб.
Зарегистрироваться
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Аири Кемппайнен
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@itctraining.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
8 (800) 200-50-16
Расскажите коллегам: