Управление закупками

Управление закупками предприятия: стратегия, организация и оптимизация работы отдела закупок

• Что нужно «слышать» и «чувствовать», чтобы закупки предприятия стали эффективным? Ключевые факторы и причины всех проблем в закупках предприятия.
• Что делать для повышения эффективности планирования, снижения уровня внеплановых задач и неопределенности? Категорирование закупок, как действенный способ повышения ответственности за планирование и аналитику закупок.
• Категорирование закупок по времени реакции на потребность. Чек-лист и пример внедрения системы ответственности за подачу плановых и внеплановых (срочных) заявок о потребности в закупке ТМЦ.
• Закупки, как один из главных элементов логистической системы предприятия и «авангард» материального потока предприятия.
• Стратегический уровень развития отдела закупок. Цели, задачи, основные результаты работы отдела закупок и специалиста по закупкам современного предприятия.
• Главные проблемы отдела закупок большинства предприятий России: описание и комментарии.
• Закупки на 100%: на что следует делать упор при организации закупочной деятельности предприятия и какие действия дают наибольший эффект в закупках.
• Функции специалиста по закупкам при работе с поставщиками и выполнении закупочных процедур.
• Финансовые и экономические «рычаги» закупок. Как закупки влияют на основные показатели предприятия: прибыль, рентабельность продаж и активов? Состав затрат, связанных с закупками. Сущность совокупной стоимости владения (TCO)
• Классификация закупок по особенностям организации процесса и законодательного регулирования.
• Логистический подход к управлению закупками: 12 «секретных» принципов успешности закупок от Юрия Барняка.
• Структура управления закупками предприятия: порядок формирования, стратегия закупок, типы организационных структур отдела закупок, внутренние и внешние факторы влияния на организацию закупок предприятия.
• Линейно-функциональная и функциональная модель закупок. Преимущества и недостатки. В чем ключевые отличия?
• Типы управления закупками по степени централизации. SWOT-анализ каждого типа.
• «Идеальная» модель построения закупочной деятельности предприятия. Путь, который желательно пройти, чтобы закупки стали «центром прибыли» предприятия.
• Закупки 4.0. Фундаментальные основы организации закупок современного предприятия.
• Модель управления закупками развитого (системного) предприятия. Полный состав стратегических, организационных и операционных блоков.
• Управление рисками в закупках и цепочке поставок. Состав и виды рисков. Схема процесса управления рисками. Чек-лист действий при управлении рисками.
• Искусственный интеллект (AI) в закупках. Что может сделать AI при производстве закупок на сегодняшний день, мифы и реальность. Практические примеры запросов (промпты, prompts) для нейросетей (ChatGPT и другие). Чек лист подсказок для разработки нужного промпта (prompt).
• Уровни квалификации в закупках. Компетенции и должностная «вертикаль»: взаимосвязь и описание. Новый «старый» подход развития и повышения профессионального уровня специалиста по закупкам.
• Система мотивации отдела закупок на основе KPI. Распределение персонала службы закупок по компетенциям и должностной «вертикали».
• Практикум «Разбор службы закупок вашего предприятия».
• Практикум «SWOT-анализ централизованного, децентрализованного и гибридного подхода к управлению закупками».

Управление процессами закупок: инструменты повышения эффективности 

• Ежедневные вопросы при работе с поставщиками и управлении закупками.
• Распространенные проблемы, возникающие в повседневной деятельности отдела закупок: описание и комментарии.
• Схема и основные процедуры процесса закупок предприятия. Пример процесса. Матрица распределения ответственности в процессе закупок. Пример матрицы.
• Главная проблема процесса закупок, которую очень тяжело устранить. Что самое важное в процессе закупок?
• Вопросы взаимодействия службы снабжения со всеми подразделениями предприятия. Как организовать взаимодействие: варианты и сложности. Матрица взаимодействия.
• Эффективное распределение рабочего времени специалиста по закупкам. Пример распределения времени для руководителя товарного направления.
• Категорирование закупок по типам их организации и условий контракта.
• Основные подходы поставщика при взаимоотношениях с предприятием-закупщиком. Управление контактами с поставщиками.
• Основные способы закупок. Методическая грамотность при организации каждого способа закупки (запрос цены, запрос предложения).
• Система критериев для выбора и оценки поставщиков. Основные критерии, применяемые предприятиями России и в западных странах. Пример системы критериев для оценки поставщика.
• Методы выбора поставщиков: комментарии и рекомендации по применению. Пример системы рекомендаций по оценке предложения поставщика. Применение формулы приведенной стоимости при выборе поставщика.
• Контракт с поставщиком. Что необходимо предусмотреть в контракте для более качественного его исполнения сторонами.
• Система текущей оценки работы поставщиков для непрерывного анализа эффективности поставщиков. Традиционный подход и методика OTIF. Автоматизация системы оценки поставщиков: пример и описание.
• Ценовые стратегии при регулярных закупках ТМЦ.
• Формульное ценообразование в закупках. Действия по внедрению инструмента формульного ценообразования. Формула изменения цены.
• Информационные технологии в закупках. Система электронного документооборота. Самые распространенные закупочные технологии в России и западных странах. Модель полной информационной поддержки закупок предприятия.
• Состав данных и «механизмов» для автоматизации закупок. Чек-лист интеграции процессов закупок с программным обеспечением для эффективной информационной поддержки процессов.
• Матрица Кралича. Применение матрицы для категорирования закупок. Пример категорирования закупок по расходам и степени влияния на деятельность предприятия с помощью матрицы Кралича.
• Инструменты планирования закупок: простой подход для более эффективного результата .
• Скидки от поставщиков при закупках. Как управлять скидками для получения выгодной скидки. Практические приемы.
• Отсрочка платежа: формула, расчет стоимости отсрочки, управление полученным результатом, привязка отсрочки к альтернативным предложениям поставщика.
• Отсрочка платежа не всегда выгодна: как связать отсрочку с ценой, объемом, скидкой и рентабельностью. Сравнение предложений поставщиков и манипуляции условиями для получения максимальной выгоды.
• Практикум «Матрица взаимодействия отдела закупок с основными подразделениями предприятия: маркетинг, логистика, продажи, финансы».
• Практикум «Применение формулы приведенной стоимости (цены) для оценки предложения поставщика».
• Практикум «Формирование «коридора» скидок, оценка выгодности скидки».
• Практикум «Расчет стоимости отсрочки, взаимосвязь отсрочки, скидки и объема закупок. Управление и манипуляции условиями закупки и оплаты. Альтернативные сравнения для получения выгоды. Анализ полученных результатов».
• Практикум «Формула изменения цены. Правила применения и расчет».

Переговоры с поставщиками

• Переговорные стили: Соперничество, избегание, компромисс, сотрудничество, приспособление. Ваш стиль общения. 
• Существующие подходы в переговорах: позиционные и принципиальные переговоры. Что лучше и как выбирать.
• Подготовка к переговорам: интересы сторон, аргументы, BATNA.
•  Ведение переговоров и тактики:  3 золотых правила переговоров с поставщиком.
• Что закупщик продает поставщику.                                                                                
• Виды скидок в B2B.
• Тактики переговоров:агрессивные, манипулятивные, партнерские.                      
• Специфика онлайн - переговоров.
• Защита от манипуляций и необоснованных требований.
• Практики развития отношений с поставщиками.
• Практикум: заполнение карты подготовки к переговорам.
• Практикум: переговорная ролевая игра (разные стили переговоров).
• Кейс: «Новая цена от поставщика — как действовать?»