Управление физкультурно-спортивными организациями и спортивными объектами

Менеджмент в современной физкультурно-спортивной организации

• Квалификационные требования к руководителям и специалистам спортивной организации. Применение профессиональных стандартов в области физической культуры и спорта.
• Реализация программ дополнительного образования и программ спортивной подготовки.
• Ключевые показатели эффективности для сотрудников спортивных учреждений. Эффективный контракт и трудовой договор.
• Управление персоналом спортивной организации. Организация работы сотрудников, управление мотивацией персонала: материальная и нематериальная мотивация — поиск оптимальных решений.
• Управление качеством и стандартизация обслуживания. Работа с жалобами и пожеланиями клиентов. Управление конфликтными ситуациями.

Понятие спортивного объекта. Его функционирование и развитие

• Концепция развития спортивного объекта. Определение круга потенциальных клиентов, услуг и сервисов. Разработка эффективной ценовой политики.
• Продвижение спортивной организации. Эффективная система продаж физкультурно-оздоровительных и образовательных услуг на спортивном объекте.
• Эффективные методики привлечения и удержания клиентов. Обязательные сервисы для клиентов. Спортивные мероприятия как способ продвижения и источник дохода.
• Рекламная деятельность, работа с интернет-ресурсами для продвижения спортивной организации. Сайт и социальные сети — современные требования и ожидания аудитории.

Оснащенность и эксплуатация спортивных сооружений

• Обязанности по содержанию спортивного объекта. Регламентация порядка эксплуатации спортивных объектов.
• Оснащенность спортивных сооружений различного назначения в соответствии с требованиями международных регламентов. Специфика оснащения многофункциональных объектов спорта. Дополнительное специальное оборудование.
• Обеспечение спортивным оборудованием и инвентарем лиц с ограниченными возможностями.

Финансовый менеджмент

• Источники доходов физкультурно-спортивной организации (по видам деятельности).
• Финансовое обеспечение функционирования организации и ее развития.
• Формирование сметы по доходам и расходам.
• Документы первичного учета и отчетности.
• Некоторые вопросы налогообложения физкультурно-спортивных организаций.

Обеспечение безопасности на спортивном объекте

• Нормативные требования к безопасности предоставления услуг на спортивном объекте.
• Руководство обеспечением безопасности работников, участников спортивных соревнований и посетителей при использовании спортивного и технологического оборудования.
• Безопасность проведения спортивных мероприятий.

Правовые аспекты управления спортивным объектом

• Договоры, применяемые в деятельности физкультурно-спортивной организации. Заключение гражданско-правовых договоров с юридическими и физическими лицами.
• Разбор ошибок в договорах об оказании услуг спортивной организацией. Защита прав потребителей физкультурно-спортивных услуг.
• Исполнение трудового законодательства. Специальная оценка условий труда — что нужно знать руководителю спортивной организации.

Посещение ФСУ

• Знакомство с системой управления Центра, его техническим оснащением и особенностями эксплуатации.
• Круглый стол с руководителем спортивного центра по актуальным вопросам.

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 3094 от 15.08.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

• копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте)
• копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

• обучение по заявленной программе;
• сборник информационно-справочных материалов;
• экскурсионная программа;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.