101 совет по организации сервиса в компании
290

101 совет по организации сервиса в компании

Иван Хроменков
Москва, 2012
ISBN 978-5-9614-2225-2
О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.
Теги: Альпина
Другие книги издательства
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи