Управление качеством услуг: Метод Human Sigma
580

Управление качеством услуг: Метод Human Sigma

Джим Асплунд, Джон Флеминг
Москва, 2009
ISBN 978-5-9614-1006-8
«Качество на 100 » — девиз любой современной компании, стремящейся к лидерству и успеху. Как его добиться? В сфере производства товаров уже давно применяются эффективные методы, такие как шесть сигм
Теги: Альпина
Другие книги издательства
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи