Изменения

Такое понятие, как «эмоциональный интеллект» появилось недавно, в 1990 году после выхода научной статьи авторства Салоуэя и Майера. Работа была посвящена познавательным способностям человека, а также информации об эмоциях. <br>С тех пор создано сотни тысяч интернет-страниц, посвященных этому явлению, написано тысячи книг и статей, проведено большое количество тренингов по развитию эмоционального интеллекта, однако у каждого человека может быть свое собственное понимание этого вопроса.<br>Общепринятого метода измерения эмоционального интеллекта (как измерение IQ) пока не существует. Было создано некоторое количество тестов, но понимание своих эмоций и своих [[Мотивация,_ее_природа|скрытых мотивов]] можно измерить и проанализировать самостоятельно, для того чтобы узнать, можете ли вы эффективно взаимодействовать с окружающим миром.

Условно эмоциональный интеллект можно измерить тремя уровнями:[[Image:Emotion_intellect.jpg|right]]<br>1) Низкий эмоциональный интеллект.<br>Когда человеку свойственна низкая самооценка, подавленность своими эмоциями, безосновательное ощущение вины, состояние депрессии. Если человек не может разобраться в себе и в причине своих чувств, значит, он не может разобраться со своими делами. Если у него подавленное настроение, значит, он не в состоянии эффективно взаимодействовать с внешним миром. Если у него наблюдается низкая самооценка (личный неуспех, недовольство собой) это тянет за собой социальный неуспех (его тоже будут недооценивать, им будут недовольны окружающие, и он ничего не достигнет).<br>2) Развитый эмоциональный интеллект.<br> Если человек способен управлять своими эмоциями, значит, он может управлять и чужими эмоциями. Например, вовремя разглядеть недовольство клиента или начальства и исправить свою ошибку или предложить лучший вариант решения задачи еще до того, как возражение или критика будут озвучены. <br>Если человек учится управлять своими эмоциями, временем, мотивировать себя, значит, он также научиться достигать некоторых целей и добиваться некоторых успехов.<br>3) Наивысший эмоциональный интеллект. <br>Это значит, что личные эмоции не имеют никакого воздействия на их носителя, а чужие эмоции поддаются абсолютному наблюдению за ними. Такой человек все еще продолжает испытывать определенные эмоции в зависимости от обстоятельств, но он уже самостоятельно решает, насколько целесообразно их демонстрировать в данный момент. Больше того, личность с высшим уровнем эмоционального интеллекта человек не только полностью контролирует свои эмоции, но и манипулирует ими. Например, умение демонстрировать радость и восхищение в ситуации, когда внутри страх, беспокойство или отвращение – это характеристика высокого эмоционального интеллекта, а это значит, что успех становится логичным следствием любых поступков человека.<br>Надо заметить, что эта шкала критериев – довольно размытая, она даёт общее представление об уровнях развития эмоционального интеллекта. Ведь некоторые события в жизни могут временно перенести человека на уровень выше или ниже по ней.