----
<br>
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ: УСИЛИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ: УСИЛИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙРынок экологичных товаров и услуг составляет 230 млрд. долл. США (из них 76 млрд. – устойчивая экономика, 27 млрд. – здоровый стиль жизни, 30 млрд. – альтернативная медицина, 10 млрд. – личностный рост, 81 млрд. – экологичный образ жизни), а к 2015 г. возрастет до 845 млрд. Это один из самых быстрорастущих рынков. В частности, в США спрос на экоздания ежегодно увеличивается на 5-10%, а на услуги экотуризма – на 5%<sup>5</sup>. Число экологичных товаров в США увеличилось со 100 в 2004 г. до 1570 в 2009 г., а рост потребления экологичных продуктов питания составляет 5,6% в год. 82% потребителей в США приобретают экологичные товары<sup>6</sup>.<br>Каково отношение к экологичным продуктам в России?К сожалению, таких данных очень мало. В этой связи особого внимания заслуживает исследование, проведенное в 2008 г. в г. Санкт-Петербурге, одной из задач которого было выявление особенности понимания жителями города термина «экологически безопасная продукция». Для 48% петербуржцев забота о своем здоровье и забота об окружающей среде – самый важный фактор, которым они руководствуются при покупке экологически безопасной продукции. Интересно, что в опросе 2006 г. самым важным фактором была названа забота о своем здоровье. 73% опрошенных готовы покупать экологически безопасные товары дороже непроверенной продукции на 10%, при этом около 35% респондентов согласились с повышением цен на 20%<sup>7</sup>.<br>
Рынок экологичных товаров и услуг составляет 230 млрд. долл. США (из них 76 млрд. – устойчивая экономика, 27 млрд. – здоровый стиль жизни, 30 млрд. – альтернативная медицина, 10 млрд. – личностный рост, 81 млрд. – экологичный образ жизни)По мнению психологов, а склонность людей к 2015 г. возрастет до 845 млрд. Это один из самых быстрорастущих рынков. В частностинатуральным, естественным и экологичным товарам/услугам объясняется стремлением лучше контролировать свою жизнь в США спрос на экоздания ежегодно увеличивается на 5-10%мире, а на услуги экотуризма – на 5% . Число экологичных товаров в США увеличилось со 100 в 2004 г. до 1570 в 2009 г.который становится все более динамичным, а рост потребления экологичных продуктов питания составляет 5непредсказуемым,6% в год. 82% потребителей в США приобретают экологичные товары стрессовым и техногенным<sup>8</sup>.<br>Каково отношение к экологичным продуктам в России? К сожалениюМы видим, таких данных очень малочто становление рынка экологичных товаров и услуг произошло под воздействием ожиданий потребителей. В этой связи особого внимания заслуживает Это подтверждает и исследованиеMcKinsey, согласно результатам которого, проведенное в главные двигатели корпоративной экологической ответственности — потребители и акционеры. За первые три месяца 2008 г. в г. Санкт-Петербургеакционеры американских корпораций внесли 110 предложений по вопросам глобального потепления, устойчивого развития и защиты животных — вдвое больше, одной из задач которого было выявление особенности понимания жителями города термина «экологически безопасная продукция»чем двумя годами ранее. Для 48% петербуржцев забота о своем здоровье Поскольку потребители демонстрируют свою приверженность экологичным товарам/услугам и забота об окружающей среде – самый важный факторэкологичным компаниям, которым они руководствуются при покупке экологически безопасной продукциикаждая компания старается согласовывать свой бизнес и их требованиями и ожиданиями. Интересно, что 60% западных компаний уже вписали природоохранные проекты в опросе 2006 гсвою общую стратегию развития<sup>9</sup>. самым важным фактором была названа забота о своем здоровье. 73% опрошенных готовы покупать экологически безопасные товары дороже непроверенной продукции В России природоохранная деятельность корпораций стоит на четвертом месте по актуальности (после поддержки образования, здравоохранения и помощи нуждающимся)<sup>10%, при этом около 35% респондентов согласились с повышением цен на 20% </sup>.<br><br>
По мнению психологов---- <br> ПОЧЕМУ КОМПАНИИ ХОТЯТ БЫТЬ ЭКОЛОГИЧНЫМИ? Основные причины экологизации бизнеса – создание положительного имиджа в глазах потребителей, склонность людей к натуральным, естественным акционеров и экологичным товарам/услугам объясняется стремлением лучше контролировать свою жизнь в мире, который становится все более динамичныминвесторов, непредсказуемым, стрессовым а также экономия материальных и техногенным энергетических ресурсов.<br>Мы видим, что становление рынка 54% топ-менеджеров назвали возможность формировать позитивную корпоративную репутацию главным стимулом для экологичных товаров и услуг произошло под воздействием ожиданий потребителейпроектов . Это подтверждает и исследование McKinseyЭкологически направленные изменения производственного процесса, согласно результатам которогокак правило, главные двигатели корпоративной экологической ответственности — потребители осуществляются путем снижения потребления материалов и акционеры. За первые три месяца 2008 г. акционеры американских корпораций внесли 110 предложений по вопросам глобального потепления, устойчивого развития энергии на единицу продукции и защиты животных — вдвое больше, чем двумя годами ранеесопровождаются экономией на затратах . Поскольку потребители демонстрируют свою приверженность экологичным товарам/услугам и экологичным компаниям<br> Способность эффективно решать экологические проблемы влияет не только на доверие потребителей компании, каждая компания старается согласовывать свой бизнес но и на их требованиями и ожиданиямилояльность. 60% западных компаний уже вписали природоохранные проекты Например, самая большая в свою общую стратегию развития . В России природоохранная деятельность корпораций стоит на четвертом месте по актуальности (после поддержки образованиямире сеть магазинов розничной торговли Wal-Mart, позиционирующая себя как «зеленая компания» столкнулась с тем, здравоохранения и помощи нуждающимся) что покупатели не считают ее действия экологичными.<br>Глубокое проникновение Потребители не готовы покупать те товары [в каждый бизнес экологического маркетинга не всегда возможномагазинах Wal-Mart], однако разная степень экологизации товаракоторые позиционируются как экологичные, услуги или компании возможна всегдапоскольку по их мнению это не так .
----
<br>
ЧТО ДЕЛАЮТ КОМПАНИИ, ЧТОБЫ СТАТЬ БОЛЕЕ ЭКОЛОГИЧНЫМИ?
ПОЧЕМУ КОМПАНИИ ХОТЯТ БЫТЬ ЭКОЛОГИЧНЫМИ?Джон Грант в своей известной работе «Манифест экологичного маркетинга» построил модель перехода к «истинному» экологичному бизнесу.<br>Автор выделяет следующие уровни экологизации:<br>1. Экологичный (первый уровень): набор новых стандартов. Реализация этого уровня происходит за счет коммуникаций.<br>2. Экологичнее (второй уровень): разделение ответственности. Реализуется через сотрудничество.<br>3. Самый экологичный (третий, самый высокий уровень): поддержка инноваций. Подразумевает изменения в культуре.<br>Основная идея состоит в том, чтобы двигаться от исключительно коммерческих целей существования бизнеса к целям экологическим и социальным. Это происходит постепенно: от базового соответствия нормам через упреждающие действия к инновациям и трансформации.<br>К способам формирования экологической ответственности бизнеса, в частности, относятся экологическая политика и экологическая маркировка.<br>Экологическая политика (политика в области охраны окружающей среды) – это заявление предприятия или организации о своих намерениях и принципах, связанных с общей экологической эффективностью ее деятельности, которое служит основанием как для действий, так и для установления целевых и плановых экологических показателей . Некоторые компании выпускают ежегодный экологический отчет, проводят экскурсии, пресс-конференции для заинтересованных лиц и организаций, а также выпускают буклеты, в которых отражена экологическая политика компании и действия по ее реализации .<br>Компания получает следующие экономические выгоды от внедрения экологической политики:<br>- создание и укрепление благоприятного имиджа компании, основанного на экологической ответственности;<br>- привлечение внимания инвесторов;<br>- возможность выводить на рынок новые (экологичные) продукты;<br>- появление дополнительных оснований для получения преимуществ и льгот при инвестициях, особенно государственных;<br>- дополнительные возможности для воздействия на потребителей и повышение конкурентоспособности производимой продукции и услуг;<br>- усиление ценности бренда за счет демонстрации заботы об окружающей среде;<br>- новые возможности для повышения эффективности маркетинга и рекламы;<br>- привлечение внимания международных организаций и международной общественности к предприятию;<br>- членство в международных экологических союзах предпринимателей;<br>- дополнительные возможности для развития отношений с деловыми партнерами за рубежом;<br>- преимущества территориального и национального экологического лидерства;<br>- дополнительные возможности для развития и укрепления отношений с органами местной власти и государственного экологического контроля, населением, экологической общественностью;<br>- создание и использование кредита доверия в отношениях с инвесторами, акционерами, органами местной власти и государственного экологического контроля, населением, экологической общественностью;<br>- дополнительные возможности для укрепления и расширения позиций предприятия на международных товарных и финансовых рынках;<br>- основания для увеличения акционерной стоимости предприятия . <br>Отметим, что согласно результатам опроса, проведенного агентством McKinsey в 2007 г., среди факторов, оказывающих наибольшее влияние на акционерную стоимость компании в ближайшие 5 лет 48% бизнесменов-респондентов на первое место поставили экологические проблемы, включая изменение климата. На втором месте – влияние со стороны политических сил (25%), на третьем – социальное обеспечение сотрудников (24%) .<br><br>Однако иногда истинному стремлению к экологизации противостоит лишь демонстрация экологической активности на словах, а не на деле. Такая практика – экологичное позиционирование компании или товара/услуги без досточной базы для этого – получила название «Гринвошинг».
Основные причины экологизации бизнеса – создание положительного имиджа в глазах потребителей, акционеров и инвесторов, а также экономия материальных и энергетических ресурсов. 54% топ-менеджеров назвали возможность формировать позитивную корпоративную репутацию главным стимулом для экологичных проектов . Экологически направленные изменения производственного процесса, как правило, осуществляются путем снижения потребления материалов и энергии на единицу продукции и сопровождаются экономией на затратах .<br>Способность эффективно решать экологические проблемы влияет не только на доверие потребителей компании, но и на их лояльность. Например, самая большая в мире сеть магазинов розничной торговли Wal-Mart, позиционирующая себя как «зеленая компания» столкнулась с тем, что покупатели не считают ее действия экологичными. Потребители не готовы покупать те товары [в магазинах Wal-Mart], которые позиционируются как экологичные, поскольку по их мнению это не так . ----
Источники:<br>
1. Смирнова Е.В. Экологический маркетинг // Практический маркетинг, 2010.<br>
ЧТО ДЕЛАЮТ КОМПАНИИ2. Котлер Ф., ЧТОБЫ СТАТЬ БОЛЕЕ ЭКОЛОГИЧНЫМИ?Армстронг Г. Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2009.<br>
Джон Грант в своей известной работе «Манифест экологичного маркетинга» построил модель перехода к «истинному» экологичному бизнесу.<br>Автор выделяет следующие уровни экологизации:<br>1. Экологичный (первый уровень): набор новых стандартов. Реализация этого уровня происходит за счет коммуникаций.<br>2. Экологичнее (второй уровень): разделение ответственности. Реализуется через сотрудничество.<br>3. Самый экологичный (третий, самый высокий уровень): поддержка инноваций. Подразумевает изменения в культуре.<br>Основная идея состоит в том, чтобы двигаться от исключительно коммерческих целей существования бизнеса к целям экологическим и социальнымA Look Back at Green Marketing in 2007. Это происходит постепенноhttp: от базового соответствия нормам через упреждающие действия к инновациям и трансформации//marketinggreen.<br>К способам формирования экологической ответственности бизнеса, в частности, относятся экологическая политика и экологическая маркировкаwordpress.<br>Экологическая политика (политика в области охраны окружающей среды) – это заявление предприятия или организации о своих намерениях и принципах, связанных с общей экологической эффективностью ее деятельности, которое служит основанием как для действий, так и для установления целевых и плановых экологических показателей . Некоторые компании выпускают ежегодный экологический отчет, проводят экскурсии, пресс-конференции для заинтересованных лиц и организаций, а также выпускают буклеты, в которых отражена экологическая политика компании и действия по ее реализации .<br>Компания получает следующие экономические выгоды от внедрения экологической политики:<br>- создание и укрепление благоприятного имиджа компании, основанного на экологической ответственности;<br>- привлечение внимания инвесторов;<br>- возможность выводить на рынок новые (экологичные) продукты;<br>com/2007/12/29/a- появление дополнительных оснований для получения преимуществ и льгот при инвестициях, особенно государственных;<br>- дополнительные возможности для воздействия на потребителей и повышение конкурентоспособности производимой продукции и услуг;<br>- усиление ценности бренда за счет демонстрации заботы об окружающей среде;<br>- новые возможности для повышения эффективности маркетинга и рекламы;<br>- привлечение внимания международных организаций и международной общественности к предприятию;<br>- членство в международных экологических союзах предпринимателей;<br>look- дополнительные возможности для развития отношений с деловыми партнерами за рубежом;<br>back- преимущества территориального и национального экологического лидерства;<br>at- дополнительные возможности для развития и укрепления отношений с органами местной власти и государственного экологического контроля, населением, экологической общественностью;<br>green- создание и использование кредита доверия в отношениях с инвесторами, акционерами, органами местной власти и государственного экологического контроля, населением, экологической общественностью;<br>marketing- дополнительные возможности для укрепления и расширения позиций предприятия на международных товарных и финансовых рынках;<br>in- основания для увеличения акционерной стоимости предприятия . <br>Отметим, что согласно результатам опроса, проведенного агентством McKinsey в 2007 г., среди факторов, оказывающих наибольшее влияние на акционерную стоимость компании в ближайшие 5 лет 48% бизнесменов-респондентов на первое место поставили экологические проблемы, включая изменение климата. На втором месте – влияние со стороны политических сил (25%), на третьем – социальное обеспечение сотрудников (24%) .<br><br>Однако иногда истинному стремлению к экологизации противостоит лишь демонстрация экологической активности на словах, а не на деле. Такая практика – экологичное позиционирование компании или товара/услуги без досточной базы для этого – получила название «Гринвошинг».
4. Знаком Лесного попечительского совета FSC (Forest Stewardship Council) маркируется древесина из устойчиво управляемых лесов. Сертификат FSC гарантирует не только правильное обращение с самими лесными участками, но и то, что вся цепочка поставок (заготовители, переработчики, продавцы) доставляет потребителю продукцию, заготовленную именно в этих лесах. Данные компании Pira International<br>
Источники5. Tolliver-Nigro H. Green Marketing:What’s All the Fuss? 2009. http://inspiredeconomist.com/2009/06/29/green-marketing-whats-all-the-fuss<br>
16. Смирнова ЕIs green marketing Responsible Marketing? 2009.Вhttp://responsiblemarketing. Экологический маркетинг com/blog/2009/02/ Практический маркетинг, 2010.16/is-green-marketing-responsible-marketing<br>
27. Котлер ФРезультаты социологического опроса на тему «Экологически безопасная продукция», 2008., Армстронг Гhttp://www. Основы маркетингаecounion. Мru/ru/site.: Вильямс, 2009php?content=detailcontent.php&blockID=943# <br>
38. A Look Back at Green Marketing in 2007Ляпоров В. Экомаркетинг, 2005. http://marketinggreenwww.wordpresslbsglobal.com/2007r/12events/29green/a-look-back-at-green-marketing-in-2007 <br>speaker
49. Знаком Лесного попечительского совета FSC (Forest Stewardship Council) маркируется древесина из устойчиво управляемых лесов. Сертификат FSC гарантирует не только правильное обращение Прощание с самими лесными участками, но и то, что вся цепочка поставок (заготовители, переработчикииллюзиями // Комп&ньоН, продавцы) доставляет потребителю продукцию, заготовленную именно в этих лесах. Данные компании Pira International представлены директором представительства FSC для России и СНГ А2008.В№35. Птичниковым <br><br>
10. Виноградова Е., Стрелкова Е., Сагдиев Р. Зеленая прачечная, 2008. http://www.adme.ru/rusal/zelenaya-prachechnaya-the-64003 (10.05.2010).<br> <br><br><br>
<br>