3127
правок
Изменения
Новая страница: «== ''Определение понятия == Во многих российских компаниях существует практика так называе...»
== ''Определение понятия ==
Во многих российских компаниях существует практика так называемых «откатов», которые дают возможность получить выгодные контракты. Под откатом понимается незаконная передача лицу, выполняющему [[Управление_запасами|управленческие функции]] в коммерческой или иной организации, денег, [[Ценные_бумаги|ценных бумаг]], иного имущества, а равно незаконное оказание ему услуг имущественного характера за совершение действий (бездействия) в интересах дающего в связи с занимаемым этим лицом служебным положением. Это деяние является уголовно наказуемым, т.к. подпадает под действие статьи 204 УК РФ.
== Негативные факторы откатов ==
Откаты имеют множество крайне негативных факторов, влияющих на деятельность компании. Среди них наиболее опасными последствиями являются: <br>- снижение [[Анализ_затрат,_объема_и_прибыли|маржинальной прибыли сделок]], влияющих на [[Рентабельность|общую рентабельность]], что в результате приводит к тому, что некоторые сделки могут стать совершенно невыгодными для компании; <br>- менеджерам становится проще сразу предложить откат, чем проводить качественную продажу; <br>- менеджеры могут начать делить откаты, то есть присваивать часть денег, которые якобы предназначаются клиенту; <br>- сотрудники рискуют быть обвиненными по статье 204 УК РФ, дискредитируя компанию в глазах клиентов и партнеров; <br>- сотрудники, передающие деньги, подвергаются риску при передаче крупных наличных сумм.
== Контроль откатов ==
В компании необходимо осуществлять грамотный контроль откатов, который в результате поможет:[[Image:Otkat.jpg|right]]<br>- защитить компанию и сотрудников от уголовного преследования; <br>- ограничить применение откатов;<br>- сохранить рентабельность компании; <br>- обеспечить для руководства прозрачность действий сотрудников, которые в силу своего служебного положения могут участвовать в процессе откатов.<br>Во избежание ситуации отката перед заключением сделки менеджер должен провести коммерческую разведку компании потенциального клиента. Разведка включает в себя поиск ответов на вопросы по каждому члену группы закупки: <br>- каковы личные качества? <br>- как он связан с другими? <br>- как он влияет на принятие решения? <br>- как он может помочь в заключении сделки? <br>- как он может помешать в заключении сделки? <br>- каковы его интересы в данной сделке? <br>Отчет по коммерческой разведке оформляется менеджером по установленной форме. <br>В случае вымогательства отката менеджер в должностной записке, форма которой предварительно согласуется с юристом, должен информировать свое непосредственное руководство об этом факте, указывая обстоятельства переговоров, место, время, сделанное предложение.
== Минимизация негативных последствий ==
Прозрачность процессов может обеспечить принцип двойного контроля, когда ни одно действие не производится сотрудниками в одиночку.<br>В долгосрочной перспективе для компании выгоднее иметь дело с теми сотрудниками, которые могут реально помочь в проведении сделки, к тому же нужно стремиться свести их количество к минимуму.
== Ссылки ==
#[http://www.e-xecutive.ru/marketing/announcement/1301226/ Антон Монин. «Как управлять откатами в компании»]
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
[[Category:Финансы]]
Во многих российских компаниях существует практика так называемых «откатов», которые дают возможность получить выгодные контракты. Под откатом понимается незаконная передача лицу, выполняющему [[Управление_запасами|управленческие функции]] в коммерческой или иной организации, денег, [[Ценные_бумаги|ценных бумаг]], иного имущества, а равно незаконное оказание ему услуг имущественного характера за совершение действий (бездействия) в интересах дающего в связи с занимаемым этим лицом служебным положением. Это деяние является уголовно наказуемым, т.к. подпадает под действие статьи 204 УК РФ.
== Негативные факторы откатов ==
Откаты имеют множество крайне негативных факторов, влияющих на деятельность компании. Среди них наиболее опасными последствиями являются: <br>- снижение [[Анализ_затрат,_объема_и_прибыли|маржинальной прибыли сделок]], влияющих на [[Рентабельность|общую рентабельность]], что в результате приводит к тому, что некоторые сделки могут стать совершенно невыгодными для компании; <br>- менеджерам становится проще сразу предложить откат, чем проводить качественную продажу; <br>- менеджеры могут начать делить откаты, то есть присваивать часть денег, которые якобы предназначаются клиенту; <br>- сотрудники рискуют быть обвиненными по статье 204 УК РФ, дискредитируя компанию в глазах клиентов и партнеров; <br>- сотрудники, передающие деньги, подвергаются риску при передаче крупных наличных сумм.
== Контроль откатов ==
В компании необходимо осуществлять грамотный контроль откатов, который в результате поможет:[[Image:Otkat.jpg|right]]<br>- защитить компанию и сотрудников от уголовного преследования; <br>- ограничить применение откатов;<br>- сохранить рентабельность компании; <br>- обеспечить для руководства прозрачность действий сотрудников, которые в силу своего служебного положения могут участвовать в процессе откатов.<br>Во избежание ситуации отката перед заключением сделки менеджер должен провести коммерческую разведку компании потенциального клиента. Разведка включает в себя поиск ответов на вопросы по каждому члену группы закупки: <br>- каковы личные качества? <br>- как он связан с другими? <br>- как он влияет на принятие решения? <br>- как он может помочь в заключении сделки? <br>- как он может помешать в заключении сделки? <br>- каковы его интересы в данной сделке? <br>Отчет по коммерческой разведке оформляется менеджером по установленной форме. <br>В случае вымогательства отката менеджер в должностной записке, форма которой предварительно согласуется с юристом, должен информировать свое непосредственное руководство об этом факте, указывая обстоятельства переговоров, место, время, сделанное предложение.
== Минимизация негативных последствий ==
Прозрачность процессов может обеспечить принцип двойного контроля, когда ни одно действие не производится сотрудниками в одиночку.<br>В долгосрочной перспективе для компании выгоднее иметь дело с теми сотрудниками, которые могут реально помочь в проведении сделки, к тому же нужно стремиться свести их количество к минимуму.
== Ссылки ==
#[http://www.e-xecutive.ru/marketing/announcement/1301226/ Антон Монин. «Как управлять откатами в компании»]
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
[[Category:Финансы]]