Изменения

Стратегический менеджмент

11 076 байтов добавлено, 18:21, 10 января 2011
Новая страница: «'''Стратегический менеджмент''' - это одна из функций [[Управление как функция менеджмента|у...»
'''Стратегический менеджмент''' - это одна из функций [[Управление как функция менеджмента|управления]], которая распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка [[Стратегическое бизнес-планирование|стратегии]] (образа действий) и ее инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.
Стратегический менеджмент – разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

== История ==

Термин «стратегический менеджмент» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. ХХ в. для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства. В 1965 году И. Ансофф подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования и предложил модель [[Стратегический процесс|стратегического планирования]]. В создание стратегического менеджмента, как новой дисциплины, внесли вклад многочисленные авторы, к ним относят Альфреда Чандлера (Alfred D. Chandler, Jr.), Филипа Зельцника (Philip Selcnik), Игоря Ансоффа (Igor Ansoff) и Питера Друкера (Peter Drucker).

== Стратегия организации ==

Под этим термином понимается взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по отношению к ее конкурентам. По существу – это набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.

== Содержание стратегического менеджмента ==

•Анализ внешней среды фирмы

•Анализ внутренней обстановки

•Формирование [[Миссия| миссии]] и [[Целеполагание |целей]] фирмы

•Выбор и разработка стратегии на уровне СЗХ, фирмы

•Анализ портфеля диверсифицированной фирмы

•Проектирование организационной структуры

•Выбор степени интеграции и систем управления

•Управление комплексом «стратегия - структура - [[Контроль как функция менеджмента| контроль]]»

•Определение нормативов поведения и политики фирмы в отдельных сферах ее деятельности

•Обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании

•Совершенствование стратегии, структуры, управления.

== Основные этапы стратегического менеджмента ==

1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы

2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности

3. Определение стратегии достижения целей деятельности

4. Разработка и реализация стратегии

5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий

== Построение системы стратегического управления ==

Для построения системы стратегического управления необходимо декомпозировать (разбить, структурировать) стратегию компании на конкретные стратегические цели, детально отображающие различные стратегические аспекты. При интеграции индивидуальных целей могут быть установлены причинно-следственные связи между ними таким образом, чтобы полный набор целей отображал стратегию компании.
При формулировании стратегических целей важно учитывать следующие аспекты:

•четкие и однозначные формулировки;

•передачу стратегии по всей компании;

•согласование стратегии компании с целями персонала;

•увязывание целей с годовым бюджетом;

•идентификацию и согласование стратегических инициатив;

•выполнение регулярных проверок с помощью обратной связи и необходимых корректировок стратегии;

•обеспечение низких цен на продукцию;

•организация быстрого и дружелюбного обслуживания;

•предложение хороших и качественных товаров;

•размещение магазинов в удобных для потребителей местах;

•постоянное улучшение результатов деятельности компании за счет оптимизации процессов управления и повышения качества обслуживания.
Перспектива развития определяет инфраструктуру, которую организация должна построить, чтобы обеспечить свои рост и развитие в долгосрочной перспективе. Вполне естественно, что обеспечить долговременный успех и процветание вряд ли возможно только с помощью технологий, используемых в текущий момент. Рост и развитие организации определяются тремя основными факторами: человеческими ресурсами, информационными системами и организационными процедурами. Для обеспечения своего долгосрочного присутствия на рынке бизнес должен инвестировать средства в повышение квалификации сотрудников, информационные технологии, системы и процедуры.

== Постановка вопросов при выборе стратегических целей ==

•Что нужно сделать для развития внутренних ресурсов, чтобы преуспеть в бизнес-процессах?

•Какие стратегические компетенции следует развить в компании?

•Какие стратегические технологии вы собираетесь создавать?

•Как создать климат в коллективе, который будет способствовать стратегическим изменениям в компании?

•Как добиться удовлетворенности сотрудников?

•Как сохранить свой [[персонал]]?

•Как можно повысить производительность труда?

•Какие навыки мы должны развивать, чтобы достичь своих стратегических целей?

•Как улучшить обмен и управление знаниями?

•Какие изменения в инфраструктуре помогут в реализации [[Задачи стратегического планирования |стратегических задач]]?

•Какие новые приложения и системы необходимо разработать и внедрить для достижения стратегических целей?

•Как добиться понимания [[Стратегические карты|стратегии всеми сотрудниками]]?

•Как изменить организацию таким образом, чтобы она развивалась в соответствии с стратегическими целями?

•Как усилить [[Мотивация как функция менеджмента |мотивацию сотрудников]]?

== Литература и ссылки==

<references />

#http://ru.wikipedia.org/ Википедия — свободная энциклопедия
#{{ExeArticle|/knowledge/review/338576/|Главные книги менеджеров — рекомендовано E-xecutive.}}
#{{ExeArticle|/knowledge/review/907980/Управление по показателям деятельности. Глава из книги Андрея Гершуна и Микаэла Горского «Технологии сбалансированного управления»}}
#{{ExeArticle|/knowledge/review/1165960/index.php?ID=1165960/| Толкование снов Минцберга: о методах управления }}
#{{ExeArticle|/education/adviser/1156085/index.php?ID=1156085/| Читаем Минцберга }}
#{{ExeArticle|/education/adviser/349823/|Новое образование менеджера }}
#{{ExeArticle|/community/articles/686455/|Предмет стратегического планирования }}
#{{ExeArticle|/finance/announcement/347252/|Все идет по плану }}
159
правок