Изменения

Сегментация

8493 байта добавлено, 20:22, 31 марта 2014
Новая страница: «== ''Что такое сегментация рынка?<br> == Сегментация рынка — один из элементов стратегическог...»
== ''Что такое сегментация рынка?<br> ==

Сегментация рынка — один из элементов стратегического маркетинга, который предусматривает целенаправленное изучение рынка ради дальнейшей [[Стратегии_дифференциации|дифференциации]]. <br>Это поиск в общей потребительской массе своей [[Целевая_аудитория|целевой аудитории]] путём разделения потребителей на определённые группы с различными признаками – имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики. Та потребительская группа, которую сочтут наиболее соответствующей, и будет целевым сегментом рынка, в сторону которого будут направлены [[Анализ_маркетинговой_стратегии_компании_при_выходе_на_зарубежные_рынки|маркетинговые стратегии]]. <br>Разделение рынка на сегменты совершается с целью:<br>1) Найти свободную рыночную нишу с минимальной конкуренцией или её отсутствием.<br>2) Понять, какие именно потребители будут реагировать на [[Целевой_маркетинг|маркетинговые действия компании]], чтобы более целенаправленно продвигать свои продукты. <br>3) Максимально полно и качественно удовлетворять потребности своего сегмента покупателей. Выделив потребителей в отдельную группу, можно лучше понять их спрос и делать для них соответствующие предложения. <br>

== Виды сегментационных подходов к рынку ==

Выделяются три основных варианта сегментационных подходов по охвату рынка маркетинговыми программами.<br>'''Массовый маркетинг '''<br>Недифференцированный подход — когда рынок более или менее однороден, или когда предприятие игнорирует сегментационные различия потребителей на рынке, то есть, использует одинаковые [[Коммуникации_как_функция_менеджмента|системы коммуникаций]], направляя маркетинговые усилия абсолютно на всех потребителей. Одно и то же предложение на весь рынок сразу. <br>Однако стратегии массового маркетинга требуют самых высоких затрат и не у каждого предприятия есть средства на столь масштабное содействие продажам. <br>Придерживаться подхода массового маркетинга могут позволить себе те компании, которые производят массовый товар в крупных масштабах, ориентируясь на нужды всех потребителей. <br>'''Товарно-дифференцированный маркетинг'''<br>Данный вариант охвата рынка предусматривает, что предприятие выбирает для своих целей несколько сегментов. Стратегия предполагает – ориентировку на весь рынок или его значительную часть, разнообразие выпускаемых товаров и разработку отдельного предложения для каждого из них. <br>Подход множественной сегментации предполагает увеличение маркетинговых затрат, но и [[Стратегии_увеличения_продаж|увеличение продаж]]. <br>'''Концентрированный маркетинг'''<br>Когда предприятие сознательно сосредотачивает усилия на одном из сегментов рынка, выпуская свои продукты для ограниченного круга потребителей. <br>Стратегию работы в единичном сегменте выбирают небольшие компании или когда товар или услуга изначально ориентирована на незначительную часть рынка или когда на рынке наблюдается высокая конкуренция. <br>

== Основные критерии сегментирования рынка<br> ==

Сегментация происходит по следующим принципам, исходя из параметров, по которым покупатели отличаются друг от друга. <br>

*'''Географический принцип сегментирования'''

Предполагает разбивку рынка на разные географические единицы.<br>

*'''Демографический принцип сегментирования'''

Изучаются такие факторы как: пол, возраст покупателей, размер и состав их семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса и национальность, миграционные особенности. <br>Демографические переменные — самые популярные факторы, ведь они легче всех поддаются замерам.<br>

*'''Сегментирование по психографическому принципу'''

Разделение покупателей исходя из их принадлежности к [[Класс_в_социологии|общественному классу,]] образа жизни, характеристик личности. <br>

*'''Поведенческий принцип сегментирования'''

Во внимание принимаются знания покупателей о товаре, отношение к нему, регулярность покупок, приверженность марке или бренду, характер использования продукта и реакция на него, готовность к покупке конкретного продукта.<br>Это не полный перечень принципов сегментации. <br>

== Ссылки<br> ==

#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1668344/ Дмитрий Степанов: Создаем процесс работы с клиентами. Часть 1. О сегментации]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/632868/ Виктор Тамберг, Андрей Бадьин: Анти-Маслоу, или еще раз о потребностях]
#[http://www.e-xecutive.ru/marketing/sales/338670/ Эффективное управление клиентскими отношениями]

'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''

[[Category:Маркетинг]]