159
правок
Изменения
Нет описания правки
[[Сбалансированная Система Показателей]] или '''ССП''' - концепция переноса и декомпозиции стратегических целей (см. [[Целеполагание]])для планирования операционной деятельности и контроль их достижения, механизм взаимосвязи стратегических замыслов и решений с ежедневными задачами(См. [[Задачи стратегического менеджмента]]), способ направить деятельность всей компании на их достижение.
'''ССП''' - это система измерения эффективности деятельности всего предприятия (система стратегического планирования), основанная на видении и стратегии, которая отражает наиболее важные аспекты бизнеса. Концепция ССП поддерживает [[стратегическое планирование]], реализацию и дальнейшую корректировку стратегии, путем объединения усилий всех подразделений предприятия. <ref> Balanced Scorecard http://www.qpronline.ru/balanced-scorecard.htm </ref>.
В стратегической карте и ССП обязательно определяется ответственность подразделений и сотрудников за достижение целей и показателей. Это один из критических факторов успеха при реализации стратегии.
Термин на английском язке – ''BSC''.
== Пример использования ==
Методику ССП Каплана – Нортона используют как мелкие предприятия, некоммерческие организации, так и целые города. .Пример успешной многолетней реализации метода ССП – город Шарлотт в штате Севеная Каролина (США)
В начале проекта стратегии здесь указаны цели, которые город Шарлот намерен достич:
<references />
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/339160/|Balanced Scorecard - в действии.}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/341005/|Как сбалансировать BSC, или О чем все хотели узнать, но боялись спросить.}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/340068/|Интервью с Робертом Капланом.}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/339241/|Секреты применения BSC от Роберта Каплана}}
# {{ExeArticle|/community/articles/1325593/|Сергей Третьяк: Цель в фокусе.}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/339174/|Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления?}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/344401/|Подводные камни сбалансированной системы показателей.}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1273231/|А у Вашего бизнеса есть стратегическая карта?}}
# {{ExeArticle|/knowledge/worldtoplist/1226529/| Как реализовать стратегию.}}
# {{ExeArticle|/finance/announcement/347252/| Все идет по плану}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1324521/|Строим стратегическую карту бизнеса.}}
# {{ExeArticle|/community/articles/1358619/|Подход к построению эффективного управления.}}