'''Маркетинг -''' это деятельность фирмы по созданию рынков (ниш, сегментов) спроса на свою продукцию. (Моя дефиниция от 2006 г. - Леонид Никифоров. Надо заметить, что до конца 2010 г. существовала похожая дефиниция у "Гильдии маркетологов", однако в 2011 г. они начали поиск новой дефиниции.) == Определение понятия маркетинг ==
На настоящий момент предлагаю новую дефиницию, которая'''Маркетинг -''' это деятельность фирмы по созданию рынков (ниш, сегментов) спроса на мой взгляд, гораздо вернее отражает суть свою продукцию. Другое определение маркетинга- либо краткую Маркетинг есть суть завоевание : это принятие и исполнение рискованных рыночных решений фирмы по завоеванию рынков (ниш, сегментов), либо более точную - в условиях дефицитности ресурсов.
<br> Маркетинг по необходимости состоит из следующих составляющих (по книге Р. Беста) - 1. [[Анализ маркетинговой стратегии компании при выходе на зарубежные рынки|Ориентации на рынок]], 2. [[Выход на внешний рынок|Изучения рынка,]] 3. Стратегий комплекса маркетинга, 4. Стратегического маркетинга,
== "Маркетинг есть принятие 5. [[Бизнес-план|Маркетинговых планов]] и исполнение рискованнных рыночных решений фирмы ПО ЗАВОЕВАНИЮ РЫНКОВ (ниших реализации, сегментов) в условиях дефицитности ресурсов" ==
(Причем главное - это создание такого ценностного предложения для клиента, чтобы не было тавтологий можно понимать как "решений относительно рынков фирмы", имея ввиду фирма увеличивала свою долю рынка и опережала конкурентов по привлекательности своего предложения и прогнозные рынкиприбыльности своего присутствия на рынке.)
Достоинством вышенаписанной дефиниции является ее упор именно на коммерческую деятельность фирмы. Хотя, конечно, '''маркетинг''' может представать и в научной деятельности - и как преподавание суммы знаний. == Принципы маркетинга ==
Первоначально в нашей стране привилось понимание '''4р-маркетинга''' или '''Принципы маркетингаявляются фундаментом производственно-микса'''хозяйственной, а потом в силу овладения данным инструментарием понадобилось более углубленная формулировкакоммерческой и [[Использование финансового анализа для управления компанией|финансовой деятельности предприятия]]. <br>
Заметим, что '''Маркетинг''' как деятельность находится не в самом лучшем профессиональном состоянии на наш 2011 год, - в силу (1) недостаточности профессионального образования, (2) увлечения "обманным маркетингом" - просто ради получения сиюминутной прибыли. Такой маркетинг "легких денег" "фиктивных рынков" 2000-х годов можно охарактеризовать как "ОРАТЬ И ВПАРИВАТЬ". Главными принципами маркетинга считаются: <br>
Маркетинг по необходимости состоит из следующих составляющих *ориентация всей производственно-сбытовой и научно-исследовательской деятельности на рынок; *отслеживание и гибкое реагирование на изменения требований рынка; *долговременность целей; *ориентация на нововведения *[[Стратегии дифференциации|дифференцированный подход]];*регулярное целенаправленное воздействие на рынок; *эффективное управление, предусматривающее творческий, новаторский подход со стороны руководства; *[[Концепция управления кадрами (по книге Р. БестаВторая половина ХХ века) |ориентация на кадры]] - предоставление сотрудникам компании возможности проявлять инициативу и предприимчивость.
1. [[Анализ_маркетинговой_стратегии_компании_при_выходе_на_зарубежные_рынки|Ориентации на рынок]], <br>
2. [[Выход_на_внешний_рынок|Изучения рынка,]] == Функции маркетинга<br> ==
3. Стратегий комплекса Функции маркетингаможно представить, как совокупность видов деятельности, связанных с изучением рынка, формированием ассортимента и каналов товародвижения, проведением рекламных кампаний и [[Стратегии увеличения продаж|стимулированием продаж]], а также управление и контроль всех упомянутых процессов.
4. Стратегического Все функции маркетинга, можно разделить на четыре больших группы: <br>
5#аналитические – комплексный анализ спроса, [[Поощрение потребителей|рынков, потребителей]], конкурентов и товаров; #производственные – выпуск новых товаров, отвечающих возрастающим требованиям потребителей, в том числе организация производства, снабжения и [[TQM. Тотальный менеджмент качества|управление качеством]];#сбытовые – организация формирования спроса, стимулирование сбыта, организация сервиса, формирование ценовой и товарной политики; #контрольно-управленческие – ситуационный анализ, [[Бизнес-планСтратегическое управление и планирование|Маркетинговых плановстратегия и планирование]] и их реализации, информационное управление, организация коммуникаций.
Причем главное - это создание такого ценностного предложения для Клиента, чтобы фирма увеличивала свою долю рынка и опережала конкурентов по привлекательности своего предложения и прибыльности своего присутствия на рынке. <br>
см. Р. Бест, "Маркетинг от потребителя" --[[Участник:Leonid nikiforov|Leonid nikiforov]] 12:11, 15 сентября 2011 (MSD) == Субъекты и объекты маркетинга ==
Под субъектами маркетинга подразумеваются различные участники рынка и маркетологи. Все субъекты маркетинга выполняют определённые функции:<br>
== Принципы маркетинга<br> ==*производитель или обслуживающее предприятие – [[Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия|выпускает продукцию]] или оказывает услуги; *оптовые организации – приобретают товары для последующей перепродажи розничным компаниям; *торговые предприятия - продают товары конечным потребителям; *специалисты по маркетингу - выполняют рассмотренные выше маркетинговые функции; *потребители - приобретают продукцию для личного потребления.
Принципы Объекты маркетинга являются фундаментом производственно-хозяйственной, коммерческой это основные категории и [[Использование_финансового_анализа_для_управления_компанией|финансовой деятельности предприятия]]. факторы рынка:<br>
Главными принципами маркетинга считаются: *Товар (услуга)*нужда, потребность *предложение *спрос *рынок *сбыт *продавец *потребитель *сделка.<br>
*ориентация всей производственно-сбытовой == Цели и научно-исследовательской деятельности на рынок;*отслеживание и гибкое реагирование на изменения требований рынка;*долговременность целей;*ориентация на нововведения *[[Стратегии_дифференциации|дифференцированный подход]];*регулярное целенаправленное воздействие на рынок;*эффективное управление, предусматривающее творческий, новаторский подход со стороны руководства;*[[Концепция_управления_кадрами_(Вторая_половина_ХХ_века)|ориентация на кадры]] - предоставление сотрудникам компании возможности проявлять инициативу и предприимчивость.задачи маркетинга <br> ==
Основное предназначение маркетинга - связать потребителя с производителем, обеспечить их контакт. Главными целями маркетинга являются:<br>
== Функции маркетинга<br> ==*максимизация выбора (ассортимента) и потребительской удовлетворённости; *достижение максимально высокого уровня потребления товаров компании; *повышение качества жизни потребителей.
Функции К задачам маркетинга можно представить, как совокупность видов деятельности, связанных с изучением рынка, формированием ассортимента и каналов товародвижения, проведением рекламных кампаний и [[Стратегии_увеличения_продаж|стимулированием продаж]], а также управление и контроль всех упомянутых процессов.относятся:<br>
Все функции маркетинга можно разделить на четыре больших группы: *исследование, анализ, [[Маркетинговое исследование|оценка потребностей]] потенциальных и действительных покупателей; *помощь в разработке новых товаров и услуг; *обеспечение маркетинговых коммуникаций и сервисного обслуживания; *исследование, анализ и прогнозирование состояния рынков сбыта; *исследование деятельности конкурентов; *сбыт товаров (услуг); *формирование и реализация ассортиментной и [[Модели ценообразования|ценовой политики фирмы]];*разработка стратегии поведения компании.<br>
#аналитические – комплексный анализ спроса, [[Поощрение_потребителей|рынков, потребителей]], конкурентов и товаров;#производственные – выпуск новых товаров, отвечающих возрастающим требованиям потребителей, в том числе организация производства, снабжения и [[TQM._Тотальный_менеджмент_качества|управление качеством]];#сбытовые – организация формирования спроса, стимулирование сбыта, организация сервиса, формирование ценовой и товарной политики;#контрольно-управленческие – ситуационный анализ, [[Стратегическое_управление_и_планирование|стратегия и планирование]], информационное управление, организация коммуникаций.== Неэффективность последних маркетинговых моделей ==
<br>Практика показывает, что теория маркетинга отстает от реальной действительности. Но несмотря на то, что появляются все новые модели с постоянно увеличивающимся количеством «Р» (5Р, 7Р ) и С (7С), исследователи отмечают, что по-настоящему эффективных практических методик явно недостаточно, а «маркетинг стал вещью в себе, плодящий без остановки модели и концепции, не имеющие никакой пользы». Популярные схемы маркетинг-микса оперируют скорее второстепенными понятиями, такими, например, как ценообразование, упаковка, персонализация, что не всегда оправданно для реального продвижения товара.
== Субъекты Поэтому суть маркетинга – «деятельность по оптимизации взаимоотношений объекта потребления и объекты маркетинга<br> ==потребляющего субъекта» - зачастую остается за рамками новейших исследований.
Под субъектами маркетинга подразумеваются различные участники рынка В основе любой маркетинговой политики «должна лежать информация о взаимоотношениях продукта и маркетологипотребителя», для чего вполне достаточно оперировать тремя основными понятиями – продукт, потребитель и коммуникация между ними. Очевидно, что проблемы существуют в каждой их этих составляющих. И только разобравшись в них, можно попытаться найти выход из создавшейся ситуации. Все субъекты маркетинга выполняют определённые функции:<br>
*производитель или обслуживающее предприятие – [[Моделирование_конкурентоспособности_продукции_предприятия|выпускает продукцию]] или оказывает услуги;*оптовые организации – приобретают товары для последующей перепродажи розничным компаниям;*торговые предприятия - продают товары конечным потребителям;*специалисты по маркетингу - выполняют рассмотренные выше маркетинговые функции;*потребители - приобретают продукцию для личного потребления.== Проблемы оптимизации продукта ==
Объекты маркетинга - это основные категории Так, определенную сложность представляет выбор методик разработки и факторы рынка:<br>оптимизации продукта, т.к. исследование потребительских предпочтений ведется далеко не на всех рынках. Сегодня потребитель получает огромное количество предложений, и если раньше он выбирал из двух вариантов, то сегодня – из десятков. Определить предпочтения в такой ситуации сложно. В маркетинге же, который должен помочь с решением этой проблемы, не существует ни одной концепции, помогающей в работе с большим числом вариантов и имеющей четкую связь с конкретными рынками.
*[[Товар|товар (услуга)]]*нужда, потребность*предложение*спрос*рынок*сбыт*продавец*потребитель*[[Честный_бизнес_и_сделки_без_откатов|сделка]]== Проблемы сегментирования ==
<br>В блоке «потребитель» зачастую отсутствует четкое сегментирование целевой аудитории. Целевые группы обозначаются номинально – пол, возраст, доход, состав семьи, место проживания. Но с усложнением рынков такие проверенные временем варианты сегментирования уже не дают полной картины. А новшества в виде психографического, поведенческого или ценностного сегментирования пока не востребованы практиками, т.к. их теоретическая разработка не опирается на конкретные проекты.
== Цели и задачи маркетинга <br> Проблемы коммуникации ==
Основное предназначение маркетинга - связать потребителя с производителемЕсли отсутствует четкая сегментация рынка и не выявлены потребительские предпочтения, обеспечить их контактто крайне сложно оказывается изучить целевую группу и построить эффективную коммуникацию. Как следствие этого – низкая эффективность коммуникации, рекламные [[издержки]], когда [[реклама]] зачастую превращается в демонстрацию творческой фантазии создателей, а не в инструмент продвижения товаров. Главными целями маркетинга являются:<br>
*максимизация выбора (ассортимента) Таким образом, «кризис маркетинга – явление глубокое, системное и потребительской удовлетворённости; *достижение максимально высокого уровня потребления товаров компании;*повышение качества жизни потребителейкомплексное, вызванное отсутствием взаимосвязи понятий и работоспособных концепций, позволяющих корректно сегментировать аудиторию, выявлять доминирующие предпочтения и эффективно влиять на них».
К задачам маркетинга относятся:<br>== Концепция 2Ц ==
*исследованиеОчевидно, анализчто продукт, [[Маркетинговое_исследование|оценка потребностей]] потенциальных потребитель и действительных покупателей;*помощь коммуникации – это «следствия, а не причины» маркетинга. И если продукт и коммуникации поддаются изменениям, то изменить логику потребителя не представляется возможным. Поэтому в разработке новых товаров и услуг;*обеспечение маркетинговых коммуникаций и сервисного обслуживания;*исследованиеоснове эффективного маркетинга должна лежать система мотивации потребителя. Только поняв ее суть, можно понять, какими должны быть продукты, по каким принципам сегментировать рынок, анализ и прогнозирование состояния рынков сбыта;*исследование деятельности конкурентов;*сбыт товаров (услуг);*формирование и реализация ассортиментной и [[Модели_ценообразования|ценовой политики фирмы]];*разработка стратегии поведения компаниикак выстраивать коммуникации.<br>
<br>Концепция «2Ц» - один из вариантов решения этой задачи. С ее помощью можно проанализировать личностную Ценность для потребителя (что продается), и Целевую группу, на которую будет осуществляться воздействие (кому именно продается).
== Ссылки<br> ==
#[http://www.e-xecutive.ru/vote/pools/340690/ Как оценивают эффективность маркетинга? Результаты исследования E-xecutive]#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1411861/ Татьяна Зайцева: Аудит маркетинга как метод повышения конкурентоспособности российского предприятия]#[http://www.e-xecutive.ru/marketing/marketing/1378281/ Маркетинг и продажи: «казнить нельзя, помиловать»]#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/689119/ Дмитрий Осинцев: Простые истины о маркетинге ]<br><br>#{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}}#{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
[[Category:Маркетинг]]