Колоссальная проблема всего российского управления, в любой сфере, - 'два пишем - три в уме' на этапе постановки задачи. А поскольку цепочка от заказчика до исполнителя обычно состоит из нескольких звеньев, то люфт между задачей и тем, как она будет понят
Управление интернет-проектами от стратегического планирования до продвижения. Аудит проектов, консалтинг.