Ответственна, контактна, аналитический склад ума, умею находить подход к различным категориям гостей и разрешать практически любые конфликтные ситуации, стрессоустойчива, владею английским языком в совершенстве. Мобильна, водительский стаж 13 лет, собстве
Координация и контроль за деятельностью всех служб и предприятий гостиницы, руководство службой приема и размещения и службой Guest Relations, встреча и индивидуальное обслуживание VIP клиентов, разрешение конфликтных ситуаций и ситуаций с неплатежами.