Игорь Петров

Организация и контроль обеспечения устойчивого функционирования обслуживаемых средств.Управление, а также непосредственное выполнение работ по поддержке и сопровождению средств оргтехники. Сбор и анализ информации о новых технологиях и тенденциях в области организации поддержки и сопровождения. Взаимодействие с компаниями-поставщиками расходных материалов, запчастей и услуг при организации ремонта.Распределение заявок пользователей по специалистам в отделе. Составление заявок на приобретение запасных частей и расходных материалов для проведения профилактических и ремонтных работ. Установка и подключение новой оргтехники. Проверка неисправной оргтехники на предмет наличия гарантии производителя (продавца). Организация гарантийного ремонта. Участие в расследовании причин повышенного износа деталей аппаратов, аварий оборудования и разработка мер по их предупреждению. Консультирование пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией оргтехники. Составление технических заключений на закупку новой техникиСоставление актов технической экспертизы о невозможности либо нецелесообразности ремонта техники. Взаимодействие со специалистами других структурных подразделений путем обмена информацией, совершения совместных действий с целью качественного выполнения возложенных задач. Изучение новых моделей оргтехники, поступающей на обслуживание. Учет и контроль над использованием запасных частей, узлов и расходных материалов, подменной техники. Ведение учетной документации.