- Формулировка и реализация стратегии развития в области ИТ. - Планирование и контроль исполнения бюджета ИТ.- Непосредственное руководство сотрудниками службы ИТ (службы автоматизации и тех. поддержки) и бизнес-аналитиками. Управление мотивацией, распределением и координацией задач, квалификацией.- Обеспечение соответствия бизнес-процессов стратегии фирмы, создание и внедрение необходимых для этого методов и инструментов. Обеспечение автоматизации необходимых бизнес-процессов.- Организация взаимодействия служб и направлений компании в рамках ключевых бизнес-процессов, управление информационными потоками.