1. Информировала клиента о продуктах компании, предлагая наиболее оптимальное решение клиенту; 2. Координировала забор груза у отправителя;3. Способствовала продаже дополнительных услуг с целью наиболее качественного обслуживания клиентов; 4. Выявляла потенциальных клиентов для заключения долгосрочных контрактов; 5. Поддерживала ежедневный контакт с клиентами, российскими станциями и с отделами внутри компании; 6. Демонстрировала неоднократно качество телефонных переговоров с клиентами на 100%.