Должностные обязанности:
Развитие call-центра и услуг,прямые продажи, создание и контроль отдела продаж, участие в переговорах, выставках и др.
Описание деятельности компании:
Полный спектр услуг call-центра: горячии линиии 8-800 - в т.ч со сложными алгоритмами обработки вызовов, ПО для регистрации кодовучастников,взаимодействие со всеми каналами регистрации (sms,IVR, сайт, бд), техническая поддержка, горячии линии качества, мультибрендовые горячии линии и т.д маркетинговые исследования и опросы sms-маркетинг IVR аренда операторскихз мест, выделенные операторыРазработка, продажа и тех. обслуживание системы Call-o-call (ПО для корпоративных call-центров)