4

Артем Бурьянов

00000
О себе

МОИ ЖИЗНЕННЫЕ ПРИНЦИПЫИнтерес - главная движущая сила роста. Умение выстраивать отношения - основа профилактики эмоционального выгорания. Путь к личности человека лежит через его эмоциональную сферу.

Опыт работы
Надра Банк
советник Департамента управления персоналом
Должностные обязанности:

- разработка и проведение учебных мероприятий для новых сотрудников (тренинги и семинары программы «Start-up»); - разработка и проведение тренингов для опытных сотрудников по направлениям «Эффективные продажи», «Культура обслуживания», «Эффективный оператор Контактного центра», «Продажи по телефону. Телефонные коммуникации», «Работа с кредитной задолженностью», «Искусство впечатлять»;- проведение анализа потребности в обучении сотрудников;- обеспечение адаптации и сопровождение профессионального совершенствования новых тренеров в рамках проекта «Наставничество»;- методическое сопровождение работы подразделения: разработка единых шаблонов программ и рабочих тетрадей тренингов, систематизация методических материалов, координация работы сотрудников подразделения с отчетными материалами и проч.;- мотивация персонала;- оценка персонала по компетенциям.

Описание деятельности компании: Коммерческий банк
Общая информация
Отрасль: Коммерческие банки
Специализация: Работа с персоналом
Должность: Менеджер по обучению персонала
Украина
Языки
Английский (Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.