общение, автомобили, спорт, call центр, природа
Координирование работы отдела обеспечения качества контента.- написание сценария обработки вызовов (входящие и исходящие линии)- написание инструкций по обработке поступающего на сайт контента- Участие в разработке системы техподдержки пользователей- ведение отчётности по результатам работы отдела- взаимодействие с отделом разработки- Тестирование системы администрирования сайта и взаимодействие с отделом разработки- контроль качества работы модераторов- поиск и составление тестов и выкладка на сайт