Руководство отделом, продвижение услуг компании на рынке, обучение сотрудников технике продаж, координация работы телемаркетинга, планирование работы отдела, разработка и внедрение мотивации, решение конфликтных ситуаций с клиентами, ведение работы с ключевыми клиентами компании, рационализация отношений между отделом продаж и прочими отделами компании.