2008-2009 MBA «Маркетинг и Управление продажами» АНХ при Правительстве РФ, ИБДА2002-2005 Государственный Университет Управления г.Москва• Факультет: Финансы и КредитСпециальность: экономист1996-2000 Актюбинское Высшее Военное Авиационное Училище г.Актюбинск• Факультет: Эксплуатация Авиационной Техники.• Специальность: ШтурманСертификат Visa “ Branch Workshop”, Свидетельство «Банковская розница: как завоевать клиента», Профессиональный тренинг под руководством Екатерины Демко «Формирование группы переговорщиков» , «Мастер переговоров»,Тренинг «Оценка и мотивация персонала»,Тренинг «Аттестация персонала», Опыт в области продаж продуктов и привлечения клиентов, навыки лидера, нацеленность на результат, опыт в организации людей, аналитические навыки, стратегическое видение, ответственность и исполнительностьХоккей, фотографирование, классическая художественная литература.
• Управление продажами розничных продуктов банка через сеть Sub-Branches и Mobile offices в г. Москве• Введение новых систем и технологий продаж банковских розничных продуктов• Разработка новых программ кредитования