Осуществление руководства одного из направлений деятельности организации в области связей с общественностью; участие в формировании информационно-рекламной стратегии в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития; выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации; обеспечение двусторонней связи с потребителями, партнерами и другими группами общественности; сбор информации, в том числе с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников.