5

Виктория Белущенко

00000
Опыт работы
М-Стайл
Руководитель департамента информационного обслуживания
Должностные обязанности:

— бизнес-планирование, управление деятельностью сервисного подразделения (200 чел), — разработка новых услугстратегий развития компании. Реализация проектов и новых продуктов.— расширение рынка сбыта через постоянных клиентов, аналитика продаж, прогноз и обеспечение достижения плановых показателей, маркетинговые исследования.— координация и контроль работы команды, разработка систем мотивации персонала. — контроль и сопровождение заключения договоров, государственных контрактов (несколько тысяч). — контроль выполнения стандартов качества (ИСО), проведение исследований оценки удовлетворенности (представитель по качеству перед внешними аудиторами).— оптимизация бизнес-процессов в условиях роста, реорганизация подразделения— автоматизация учета и мониторинга бизнес-процессов (матрица сбалансированных показателей). — оценивание рисков, связанных с требованиями рынка.

Описание деятельности компании: ООО «М-Стайл» - региональный представитель Сети «КонсультантПлюс»-сбыт, информационное и техническое обслуживание ПО.
Общая информация
Отрасль: Сервис, услуги
Специализация: Информационные технологии
Должность: Нач. отдела, зам. руководителя
Санкт-Петербург
Языки
Английский (Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.