Разработка стратегии в направлении лояльности клиентов. Разработка плана мероприятий по изменению существующих программ лояльности для достижения поставленных целей Компании. Анализ конкурентной ситуации на рынке. Привлечение партнеров для расширения списка участников программ лояльности. Аудит филиалов. Методическая работа.