проведение переговоров на уровне руководства компаний, подготовка коммерческих предложений и спецификаций, административное руководство проектом (сроки, бюджет, ресурсы, риски, результаты), формирование проектной команды с нуля, обучение членов проектной команды технологии внедрения управление командой проекта, формирование и контроль выполнения заданий, постановки задачи проведение семинаров по CRM-стратегии и технологии внедрения CRM-проектов, разработка проектной документации