5

Николай Трифоненко

00000
О себе

профессиональное увлечение маркетингом, рекламой, PR.

Опыт работы
ОАО Мобильные ТелеСистемы
старший специалист Группы управления лояльностью
Должностные обязанности:

- планирование и бюджетирования маркетинговых кампаний- разработка, подготовка и проведение CRM-кампаний по повышению лояльности абонентов, прохождение всех этапов соглас.- аналитика оттока абонентов, сегментирование абонентской базы- построение бизнес моделей, работа с SAS, расчет Pre- и Post бизнес-кейсов- разработка и оценка программ клиенторориен-ти, расчет соответствующих показателей CSI и NPS, коэфф. Кендалла, NTIS- внедрение инцидент-менеджмента

Описание деятельности компании: крупнейшая компания в восточной европе по предоставлении услуг мобильной связи
Общая информация
Отрасль: Телекоммуникации, связь
Специализация: Клиентские отношения
Должность: Менеджер
Санкт-Петербург
Языки
Английский (Базовый)
Немецкий (Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.