4

Екатерина Залогина

00000
О себе

Я ответственный человек и поэтому для меня очень важно, чтобы моя работа была профессиональной. Для меня очень важно - стабильность Компании, достойная оплата и хороший коллектив. Очень хочется, чтобы эти критерии всегда были в той Компании, которой я ра

Опыт работы
ООО КБ Северный морской путь
Руководитель Call-центра
Должностные обязанности:

Разработка «Стандартов работы» и схем по проведению телефонных переговоров, банковским услугам, работе с рекламациями клиентов. Контроль работы операторов, проведение дополнительного обучения, отчетность по всем параметрам работы Отдела, таким как: общее

Описание деятельности компании: Коммерческий Банк Северный морской путь оказывает услуги, как юридическим, так физическим лицам. Раньше Call центра в банке не было. Моей задачей являлось организовать работу отдела, что и было мною выполнено. Были написаны и введены Стандарты и Положения
Общая информация
Отрасль: Телекоммуникации, связь
Специализация: Маркетинг
Должность: Нач. отдела, зам. руководителя
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.