4

Валентина Городничева

00000
О себе

Помимо работы, которая очень интересная и безумно увлекает меня, я пишу диссертацию о повышении лояльности потребителей, конечно же особое внимание уделяя потребителям банковских услуг. Буду рада поделится своими идеями и узнать что-то новое

Опыт работы
ЗАО Райффайзенбанк Австрия
service quality management department
Должностные обязанности:

Проведение тренингов для сотрудников на тему Качественное обслуживание клиентов, Повдедение в конфликтных ситуациях и стрессоустойчивость. Отслеживание эффективности внутренних процессов и продаж продуктов банка на основе обратной связи с клиентами. М

Описание деятельности компании: Банковская сфера.
Общая информация
Отрасль: Коммерческие банки
Специализация: Маркетинг
Должность: Аналитик
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.