5

Юлия Матвеева

00000
Опыт работы
ООО Интернет Решения (интернет-магазин Ozon.ru)
Руководитель направления CRM
Должностные обязанности:

Развитие клиент-ориентированных стратегий по всем бизнес-процессам компании:
-ревизия бизнес-процессов (внутренний аудит),
-постановка кросс-функциональных KPIs,
-инициирование преобразований,
-мониторинг удовлетворенности клиентов.

Описание деятельности компании: Электронная коммерцияРозничная торговля
Общая информация
Отрасль: Интернет
Специализация: Клиентские отношения
Должность: Директор по работе с клиентами
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.