4

Дмитрий Костюк

00000
О себе

На данный момент - интересуюсь всеми системами и концепциями - CRM- Customer Self Careполноценные, комплексные решения

Опыт работы
Ukrainian Mobile Communication (MTS group)
Head of Operational Technologies Department
Должностные обязанности:

Отвечаю за: - разработку и внедрения стратегии по обслуживанию абонентов- отчетность, планирование ресурсов Contact Center, управление качеством- набор и тренинг персонала для Contact Center- IT и техническая поддержка систем, оборудования и рабоч

Описание деятельности компании: телекоммуникации, услуги мобильной связи, ведущий оператор на Украине, на 01.09.2007 более 21 млн. абонентов в Украине. Входит в состав МТС группы.
Общая информация
Отрасль: Телекоммуникации, связь
Специализация: Клиентские отношения
Должность: Директор по работе с клиентами
Украина
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.