О себе
На данный момент - интересуюсь всеми системами и концепциями - CRM- Customer Self Careполноценные, комплексные решения
Опыт работы
Ukrainian Mobile Communication (MTS group)
Head of Operational Technologies Department
Должностные обязанности:
Отвечаю за: - разработку и внедрения стратегии по обслуживанию абонентов- отчетность, планирование ресурсов Contact Center, управление качеством- набор и тренинг персонала для Contact Center- IT и техническая поддержка систем, оборудования и рабоч
Описание деятельности компании:
телекоммуникации, услуги мобильной связи, ведущий оператор на Украине, на 01.09.2007 более 21 млн. абонентов в Украине. Входит в состав МТС группы.
Общая информация
Отрасль:
Телекоммуникации, связь
Специализация:
Клиентские отношения
Должность:
Директор по работе с клиентами
Украина
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.