Дмитрий Гузеев

Недавно во время обеда у меня произошел один весьма интересный диалог. Одна очень уважаемая мной женщина (имя назвать не могу) задала непростой вопрос. Почему твои услуги стоят так дорого? Вообще-то, удивился я, 80% из того, что я делаю, я делаю бесплатно. Я готов поделиться практически любой информацией, которой я владею. Более того, я зачастую выступаю бесплатно, даю бесплатные вебинары, отвечаю на вопросы по скайпу и почте. Те, кто был на моих бесплатных выступлениях, знают, что я охотно отвечаю на вопросы, готов делиться секретами своей профессии.

Но, действительно, мое время и внимание стоят дорого. Если нужно разобраться в ситуации, понять суть проблемы, дать понятные и практичные рекомендации по конкретной ситуации человека или организации, то это будет стоить дорого. Тут я даже не рассматриваю такой момент, что понятия “дорого” и “дешево” весьма относительны. Это весьма субъективные понятия. Для одно часы Ролекс - это безумная трата денег, для другого - разумное вложение. Чашка кофе за 200 рублей дорого, если пьешь один дома, но если угощаешь друга или девушку в день рождения, оказывается, цена уже приемлема.

Дама не унималась. “Как же формируются цены на твои услуги? Берешь с “потолка”?”- с легкой иронией спросила она. Чтобы ответить на этот вопрос, мне пришлось потрудиться.

Давайте вспомним, что до изобретения книг и интернета доступ к информации был весьма ограничен. Знания передавались устно. Кроме того, существовала очевидная нехватка информации. Люди знали слишком мало об окружающем мире. С появлением книг хранить информацию и передавать ее стало проще. Но дефицит информации постоянно сохранялся. Сейчас человечество вступило в цифровую эпоху. Хранение и передача информации не стоит практически ничего. Но это еще не все. Появился избыток информации, ее стало очень, очень, очень много, даже слишком много. Недавно услышал историю. Молодой человек решил завести собаку. Он погрузился в интернет. Через месяц он знал о собаках все: породы собак, выставки, как кормить и как выгуливать, какие могут быть болезни. Он прочитал о том, как разводить собак, как делать им прививки, прочитал все о том, как содержать собаку в городской квартире. Но… собаку он в итоге так и не купил.

Наличия исчерпывающей информации было недостаточно. Однако, я уверен, если бы с ним был человек, который бы сходил с ним на выставку, помог выбрать щенка и показал ему, как кормить собаку и о ней заботиться, то у него появился бы удивительный домашний питомец.

Сейчас люди зачастую не знают, что делать с избытком информации. Человек становится экспертом в какой-то теме, когда разбирается в этой теме досконально, имеет практический опыт, “набил все возможные шишки”, “наступил на все возможные грабли”, но несмотря на это достиг реальных, ощутимых результатов, а не просто много прочитал по теме. Такой человек не просто носитель информации. Настоящего эксперта от теоретика отличат знание деталей, умение видеть ньюансы, умение думать и видеть причинно-следственные связи там, где другие их не видят. В этом случае внимание и время этого человека стоят очень дорого.

Профессионала в любой сфере отличает то, что он работает легко, играючи. Возникает иллюзия, что его труд прост и легок, что с такой работой справится любой. То, что он говорит, звучит просто и понятно,возникает ощущение, будто все об этом давно и так знают. Но это не так. За этой внешней легкостью скрывается многолетний опыт, опыт проб и ошибок, опыт поиска ответов на непростые вопросы. Время и внимание такого человека не может стоить дешево.

Дальше дама занялась поеданием тортиков, а я принялся доедать остывший стейк.

Как не потерять себя в потоке жизни: Цель, Смысл, Предназначение

Почему не правильно начинать с постановки цели
Сложно найти человека, который бы в своей жизни ни разу не слышал о том, что очень важно ставить цели. Работая бизнес-тренером, я сам часто даю людям такой совет. Действительно, это очень правильный совет: если хочешь чего-то достичь, ставь цель. Правильно поставленная цель мобилизует человека, фокусирует его внимание на ее достижении. Но это вопрос, всегда ли надо начинать с постановки цели.

Во Вселенной действие первично. Кто внимательно наблюдал за поведением детей, меня сразу поймет. У меня трое детей, и я, воспитывая их, прекрасно вижу, что для них деятельность важнее цели. Для детского поведения характерна бесцельная избыточность действий. Там нет места размышлениям и осознанной постановке целей. Результат действий ребенка для ребенка непредсказуем. Поэтому дети не боятся ошибаться. Действуя беспорядочно, ребенок учится главному: действовать в ситуации неопределенности. Именно этого навыка зачастую не хватает взрослым.

Не бояться действовать и совершать ошибки
Осознанность идет вслед за опытом. Сначала действие, потом результат, и лишь потом появляется возможность для осознанного (с постановкой цели) действия. В процессе коучинга я часто сталкиваюсь с ситуацией, что человек “перегружен” целями. Однажды я работал с девушкой, которая боролась с комплексом неполноценности. Будучи вполне успешной в профессиональной сфере, она остро страдала от того, что “жила чужой жизнью”. Все дело было в том, что она тратила все свои силы на то, чтобы соответствовать ожиданиям своей очень властной мамы. Несмотря на то, что она ставила цели и достигала их, она была глубоко несчастным человеком. Чем взрослее человек, тем в более определенном мире он стремится жить. И именно в этом кроется ловушка осознанности. Взрослые люди отличаются от детей тем, что зачастую слишком много сил и времени тратят на постановку цели, стремятся все просчитать таким образом, чтобы гарантированно избежать неудачи.

Цель должна выводить человека за пределы его картины мира
Одна моя знакомая, к сожалению, не видит ничего кроме своих детей. Весь ее мир вращается только вокруг ее детей и их интересов. Парадокс в том, что ее детям скучно с такой мамой. Она вкладывает все свои силы в детей, но вместо благодарности они ей просто хамят. Подсознательно ее дети хотят вырваться за пределы картины мира своей мамы.
Люди зачастую ставят цели только в рамках своей картины мира. В рамках той картины мира, которая сформирована их опытом. Но действовать исходя из прежнего опыта - значит только утверждаться в правильности своей картины мира. Картина мира потому и картина, что отражает не весь мир в его многогранности, это всего лишь отпечаток, который возникает как результат жизненного опыта.
Настоящую цель жизни не ставят, ее находят. Настоящая цель возникает не как проекция прежнего опыта, она выводит человека за его границы. Такая цель с одной стороны мне не была предзадана, но в то же время нельзя сказать, что она поставлена мной самим. Можно сказать, что такая цель сама находит человека. По- другому такую цель называют Смысл.

Смысл - это цель, которая дает возможность почувствовать свою Ценность.
Цель ставится, Смысл обнаруживается. Это интимная встреча со Вселенной. ”Человек не должен спрашивать, в чем смысл его жизни, но скорее должен осознать, что он сам и есть тот, к кому обращен вопрос,”- говорил Виктор Франкл. Смысл - это то, что дает возможность почувствовать, именно почувствовать, а не просто понять свою ценность. И вот уже нельзя сказать, что я достигаю поставленную цель, скорее найденный Смысл побуждает меня действовать. Смысл рождает Предназначение. Предназначение - это то, как я практически действую в мире, воплощая обретенный Смысл. Здесь также не могу не вспомнить слова великого психолога Виктора Франкла: «В мире нет такой ситуации, которая не содержала бы ядро смысла. Но мало наполнять жизнь смыслом, надо воспринимать ее как миссию, осознавая свою ответственность за конечный результат».

Предназначение подразумевает ответственность за реализацию Смысла
“У каждого есть свое особое призвание. Каждый человек незаменим, а жизнь его неповторима. И поэтому задача каждого человека настолько же уникальна, насколько уникальна и его возможность выполнить эту задачу.” (Виктор Франкл) Найти свое Предназначение значит откликнуться на Зов Вселенной. Воплощая Предназначение я не просто активный человек, я становлюсь деятельным Со-творцом Вселенной. Действуя, я не просто достигаю поставленные цели, я веду равноправный Диалог со Вселенной. Моя жизнь, работа, семья - это все пространство для реализации Предназначения.
Поиск Смысла Жизни и Предназначения начинается с признания своей тотальной некомпетентности и ограниченности своего жизненного опыта. Только лишь тогда, когда я понимаю, что по-настоящему ничего не знаю о Вселенной, Вселенная готова вступить со мной в Диалог. Жизнь становится пространством возможностей для реализации Предназначения. “Нет такой ситуации, в которой нам не была бы предоставлена жизнью возможность найти смысл, и нет такого человека, для которого жизнь не держала бы наготове какое-нибудь дело.” (Виктор Франкл)

Почему люди ведут себя странно: деградация эмоциональных потребностей

Дети иногда задают очень простые вопросы, на которые взрослым бывает очень сложно ответить. Когда дочка спросила меня, почему иногда люди ведут себя странно, я посчитал, что смогу легко на него ответить, но серьезно ошибся. Ответить оказалось не так просто. Надеюсь, что когда она вырастет, то задаст мне этот вопрос снова. И то, что я написал ниже, станет ей подспорьем уже в ее размышлениях.

Базовой потребностью человека является потребность в Любви и безусловном принятии. В сердце человека есть сильнейшее желание быть любимым безусловно, просто за факт своего существования. Человек, приходя в мир, ищет свое место во Вселенной. Он хочет почувствовать себя частью Мироздания. Сопричастность миру по-другому можно назвать смыслом жизни. Смысл жизни - это то, что соединяет меня с миром, благодаря чему я чувствую, именно чувствую, а не просто знаю свою ценность. Мы начинаем нашу жизнь с того, что ищем любви и безусловного принятия, и в идеале заканчиваем тем, что дарим свою любовь другим людям.

Что происходит, если человек не находит смысла жизни, если его базовая эмоциональная потребность в любви и принятии не удовлетворена? Тогда человек начинает делать все возможное, чтобы заслужить Признание. Именно тогда формируется потребность в уважении. Если меня не принимают и не любят безусловно, то пусть любят за то, чего я достиг. В любви есть все: и принятие, и уважение, но лишь одно уважение очерствляет душу. Уважение без любви - это холодное признание заслуг и достижений другого человека.

Но что происходит, если человека не уважают? Если не ценят его достижения и не признают заслуги? Статус, деньги, слава перестают приносить ему радость. Что же происходит в сердце такого человека? Он хочет быть частью этого мира. Как же он может реализовать эту потребность? “Не уважают, так пусть боятся”,- таков ответ. Тогда человек начинает насильно утверждать себя в мире. Внушить Страх - это способ насильственным образом добиться признания и уважения. Так самоубийцы, убивая себя, утверждают ценность жизни. Часто самоубийство - это всего лишь способ привлечь к себе внимание и вызвать страх и чувство вины у окружающих людей. Но там, где страх, там нет любви и уважения, т.к. нельзя насильно получить то, что можно получить лишь в дар.

Но что произойдет, если кто-то хочет внушать страх, а страха нет? Как вписать себя в мир, если Вселенная отвергает? Ненависть - это способ утвердить себя в мире, когда нет страха. В такой отчаянной ситуации человек готов причинять вред людям и даже находит в этом извращенное удовлетворение своей потребности в любви и принятии. Заставляя других чувствовать боль, такой человек утверждает свою значимость для их жизни.

Но если человек бессилен причинить другим людям существенный вред? Что тогда? Вызвать Презрение - это способ оставаться на виду у других людей, когда нет страха и ненависти. Такой человек вызывает чувство брезгливости, и именно в этом чувстве он черпает свою ценность. Обычно люди страдают, если их презирают, но в этом случае презрение и жалость других людей дают возможность избежать полного одиночества. Сознательно унижая себя в глазах других людей, человек подсознательно ищет возможность получить внимание и любовь.

Мы созданы для того, чтобы чувствовать радость через любовь. Ребенком человек учится принимать любовь родителей. Если сердце ребенка было наполнено любовью, то ему легче любить других. Вырастая и становясь мудрее, мы учимся любить, и радость начинает приносить сама возможность любить своих детей. Если сердце ребенка травмировано, он недополучил родительской любви, то есть опасность вырождения эмоциональных потребностей. Вместо того, чтобы научиться любить, такой человек может начать искать другие способы заполнить появившуюся в душе пустоту.

На самом деле, вряд ли найдется хоть один человек, который получил в детстве достаточно любви и тепла. В определенном смысле нам всем что-то недодали, так как наши родители сами много чего недополучили в детстве. Поэтому есть другой путь. Этот путь долгий и трудный. Учиться давать другим то, чего недополучил сам в детстве: любовь, принятие, тепло человеческого общения.

Инфографика "Жизненный баланс"
https://www.linkedin.com/pulse/author/analytics?trk=hp-identity-wvmposts
В этой инфографике наглядно показано то, что в коучинге называется ресурсным состоянием. Что мешает попасть в такое состояние можете почитать в мой статье "Страхи: препятствие или дополнительный источник энергии?"

Страхи: препятствие или дополнительный источник энергии?

Мы все чего-то боимся. Нет ни одного человека, который не испытывал бы чувство страха. Мы боимся разных вещей и боимся по-разному. Но это чувство знакомо каждому. Все мы знаем чувство, когда подкашиваются колени, учащенно бьется сердце, срывается голос. Ощущение страха знакомо нам с детства. Даже в утробе матери ребенок может испытывать страх. Возможно, что это вообще первая эмоция, которую испытывает человек, появляясь на свет. Страхи мы проносим через всю жизнь. И в конце жизни мы тоже будем чувствовать страх - страх смерти.

Почему же мы боимся? Возьмем для примера страх темноты. Наш мозг прекрасно знает, что темнота - потенциальный источник непредсказуемых и неконтролируемых ситуаций. Еще один пример: люди боятся высоты, т.к. падение с высоты может привести к смерти человека или к серьезной травме. Чувство страха - это верный индикатор рискованной или опасной ситуации.

Испытывать чувство страха иногда считается слабостью. Но в том, чтобы бояться чего-то, нет ничего предосудительного. Это естественная защитная функция организма. Так же как и чувство боли, которое предупреждает человека о болезни, страх лишь предупреждает о потенциальной опасности.

Но страхи могут мешать человеку вести успешную, счастливую жизнь, а могут даже быть разрушительными. Крайняя форма разрушительных страхов - фобии. Например, страх авиаперелетов может сильно ограничить возможность путешествовать. Думаю, мы все встречаем людей, которым страх неудачи мешает реализовать своей потенциал. Такой страх с одной стороны ограждает нас от необдуманных поступков, а с другой стороны может препятствовать развитию.

Люди - существа не только биологические, но и социальные. Хорошим примером социального страха будет страх потерять свой профессиональный статус. Психологи приборами замеряли физиологическое состояние людей, которые испытывали разные виды страхов. Оказалось, что страх публичных выступлений и страх высоты лидируют в рейтинге. По своей интенсивности страх публичных выступлений можно сравнить со страхом смерти. Выступая перед значимыми для нас людьми, мы подвергаем себя риску "социальной смерти". По сути страх, как биологический, так и социальный, выполняет весьма полезную функцию: ограждает нас от потенциальных опасностей.

Кроме защитной функции страх выполняет еще мобилизационную задачу. В кровь выбрасывается адреналин, усиливается кровоснабжение организма, в крови увеличивается содержание глюкозы, улучшаются зрение и слух. Адреналин вводит человека в стрессовое состояние, которое называется "бей или беги". Но если в ситуации страха человек не начнет действовать, то страх может сковать или даже парализовать человека.

Можно ли страх сделать своим союзником? Третий закон Ньютона говорит: "сила действия равна силе противодействия". Следствием этого закона является положение о том, что силы возникают в результате взаимодействия. По аналогии с физической реальностью можно сказать, что стресс - это всегда взаимодействие противоположных по направлению сил. Любая стрессовая ситуация - это ситуация, в которой высвобождается много энергии. Энергия страха - это своего рода антипод энергии желания. Чем сильнее желание достичь чего-то, тем сильнее страх этого не достичь. Биологические страхи и даже страх смерти притупляются, когда у человека из-за какой-то ситуации притупляется желание жить.

Люди, как правило, не умеют чего-то осознанно хотеть. Желать чего-то - это значит тратить себя, расходовать энергию. Причем важно отметить, что желать чего-то - рискованная, не гарантирующая отдачи инвестиция. Поэтому люди боятся чего-то по-настоящему хотеть. В большинстве случаев люди не хотят, а лишь мечтают получить что-то ценное без усилий.

Если человек чего-то хочет, то он обязательно действует. Это очень хороший критерий, по которому можно отличить бесплодные мечтания от истинного желания. Если я говорю, что хочу изучить испанский язык, но ничего для этого не делаю, то я просто мечтатель. Всем нам встречаются люди, которые мечтают о том, чтобы научиться рисовать, открыть свое дело или побывать в какой-то стране, но ничего для этого они не делают. Более того, если им подворачивается счастливая возможность воплотить свои мечты, то они ею не пользуются. В такой ситуации люди оказываются либо от недостаточности желания, либо от того, что страх оказывается слишком сильным.

Действуя, человек обязательно достигает результата. Результат есть даже тогда, когда поставленная цель не была достигнута. Результатом может быть уже то, что человек бросил себе вызов и преодолел свой страх. Ничего не достигнув, человек приобретает опыт. Чувство страха - это нормальное, естественное состояние живого творческого человека. Чувство страха - это своего рода спарринг партнер, который помогает нам стать сильнее.

Страх неудачи учит фокусироваться на действительно важных вещах, и отсекать все ненужное. По- настоящему человек может добиться чего-то только тогда, когда энергия желания станет сильнее энергии страха. В то же время страх может выступать и в качестве такого социально приемлемого оправдания. Действительно, если человек не ставит перед собой амбициозные цели, то он никогда не потерпит неудачу. Если ничего не сделано, то другим людям нечего критиковать. В таком случае человек легко попадает в ловушку самооправданий. Эта ловушка дает человеку ощущение психологического комфорта. Но за этот комфорт он расплачивается тем, что он всегда будет лишь наблюдателем, а не полноценным участником "театра жизни". Если человек избегает пугающих его ситуаций, то это говорит о том, что человек находится в нересурсном состоянии.

Ставя и достигая цели, человек перестраивает себя. Достижение поставленной цели часто возможно только тогда, когда происходит коренная перестройка человека. Он становится другим. В наше время, когда эффективность стала в определенном смысле культом, важно понимать, что достижение поставленных целей только лишь тогда приводит к полному удовлетворению, когда человеку удается возвыситься над самим собой. Энергия, высвобождаемая в результате преодоления страхов, может быть даже мощнее, чем радость достижения поставленной цели. В конечном итоге самым успешным вложением можно считать вложение в развитие самого себя.

Страх может стать другом и учителем. Для этого сначала нужно его признать, затем осознать. Смелый человек - не тот, кто ничего не боится, а тот, кто признает и осознает свои страхи. Всем нам бывает сложно

признавать свои слабости и ограничения, но, с другой стороны, лишь встретившись со своим страхами лицом к лицу, можно увидеть зону своего ближайшего развития. Осознание страха приводит к пониманию его причины. Знание причины дает возможность стать сильнее страха. Действуя, человек преодолевает страх и делает его дополнительным источником энергии.