4

Дмитрий Филимонов

00600
Опыт работы
Customersatisfaction.ru
Основатель и владелец
Должностные обязанности:

Руководство отделом поддержки пользователей, измерение и анализ ключевых показателей, поддержание высоких показателей удовлетворенности клиентов сервисом, разрешение сложных ситуаций, контроль качества, ведение проектов по развитию

Описание деятельности компании: Записки о сервисе, качестве обслуживания клиентов, работе колл-центров и довольных клиентах
Общая информация
Отрасль: Информационные и высокие технологии
Специализация: Информационные технологии
Должность: Нач. отдела, зам. руководителя
Москва
Языки
Английский (Свободный)
Китайский (Разговорный)
Французский (Технический)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.