• Оценки трудозатрат на контроль качества. Защита оценок.
• Управление группой, подбор персонала.
• Разработка программ обучения и сертификации персонала.
• Внутренние аудиты и описание бизнес-процессов компании.
• Тест-дизайн.
• Анализ юзабилити.
• Проектирование пользовательского интерфейса.