Опыт работы
Spb Software
Head of customer care
Должностные обязанности:
Организация и контроль за раблотой службы поддержки, организация и поддержание взаимодействия с разработчиками и Product Manager ами. Организация и контроль up-seales (пряvst продажи), минимизация материальных потерь от charge-back ов. Работа с фокус-группами, а так же (частично) журналистами и партнёрами.
Описание деятельности компании:
Компания Spb производит самое продаваемое в мире ПО для Windows Mobile коммуникаторов. Основанная в 1999 году‚ Spb - международная компания с представительствами в Гонконге‚ России‚ США‚ Таиланде и на Тайване. Spb предлагает широкий спектр уникальных программных продуктов для пользователей Windows Mobile, Symbian и iPhone‚ а так же тесно сотрудничает с ведущими мировыми производителями мобильных устройств и операторами сотовой связи. Своей популярностью программы Spb обязаны повышенному вниманию разработчиков к потребностям реальных пользователей‚ безупречности технического воплощения‚ стабильности и разумному дизайну.
Общая информация
Отрасль:
Информационные и высокие технологии
Специализация:
Клиентские отношения
Должность:
Начальник отдела, заместитель руководителя
Санкт-Петербург
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.