Перед вами информационный менеджер, стоящий у истоков этой новой отрасли; добившийся определенных результатов в работе; разработчик культуры обслуживания клиентов; обучивший персонал.
справочное и информационное консультирование клиентов (российских и иностранных); ведение статистики; составление отчетов справок; призентации оказываемых услуг; доведение решений руководства до исполнителей; работа с документами.