- подбор и обучение персонала- контроль за работой отдела бронирования- переговоры с партнёрами- ведение больших заказов- решение конфликтных ситуаций- отслеживание качества обслуживания- разработка методов стимулирования продаж
Описание деятельности компании:
Деловой туризм. Бронирование гостиниц. Приём в Санкт-Петербурге. Организация конференций в отелях и дворцах.
Общая информация
Отрасль:
Туризм
Специализация:
Стратегическое планирование и организационное развитие
Должность:
Начальник отдела, заместитель руководителя