4

Кирилл Девятка

00000
Опыт работы
ZAO CB «Citibank»
Helpdesk support specialist
Должностные обязанности:

• Main facilities:
• 3 helpdesk engineers team management
• 2 helpdesk call-center operators management
• New helpdesk’s procedures creation
• Supervision of the fulfillment of the helpdesk procedures by engineers
• New back offic

Описание деятельности компании: Corporate investment banking and Consumer banking. I was on position of Helpdesk specialist, managing Helpdesk engineers in the office, preparing reports to the senior management, controling processes on-site.
Общая информация
Отрасль: Информационные и высокие технологии
Специализация: Информационные технологии
Должность: IT-менеджер
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.