Опыт работы
ZAO CB «Citibank»
Helpdesk support specialist
Должностные обязанности:
• Main facilities:
• 3 helpdesk engineers team management
• 2 helpdesk call-center operators management
• New helpdesk’s procedures creation
• Supervision of the fulfillment of the helpdesk procedures by engineers
• New back offic
Описание деятельности компании:
Corporate investment banking and Consumer banking. I was on position of Helpdesk specialist, managing Helpdesk engineers in the office, preparing reports to the senior management, controling processes on-site.
Общая информация
Отрасль:
Информационные и высокие технологии
Специализация:
Информационные технологии
Должность:
IT-менеджер
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.