Обеспечение слаженной работы подразделения, контроль и координация работы менеджеров, взаимодействие с операторами связи и гос. структурами, маниторинг рынка, подготовка бизнес -планов для введения эксплуатацию новых услуг, рассмотрение претензий клиентов