Ян Барков

Ян Барков

00000
О себе

Стремлюсь достигать лучшего результата в любом деле. Стараюсь делать все правильно и уделять внимание деталям, оптимизировать бизнес-процессы, для сокращения времени/трудозатрат и увеличения результативности. Делюсь опытом и выступаю наставником в предметной области.
Хорошо владею компьютером и офисными программами, быстро нахожу информацию в
сети интернет, умею работать с правовыми системами Гарант, Консультант+. Владею
навыками деловой переписки, телефонных переговоров "холодных" звонков.
Спокоен, доброжелателен, дисциплинирован, ответственен. Хорошо усваиваю новую
информацию. Готов к командировкам.
Имею личный легковой автомобиль. Стаж вождения более 10 лет. Категория "B".

Опыт работы
IT Universe
Менеджер по продажам
февр. 2017
июня 2017
Должностные обязанности:

Продажа IT-продуктов и услуг;
Поиск и активное привлечение клиентов (b2b, b2g), холодные звонки, выявление лиц принимающих решение;
Проведение телефонных переговоров и встреч с клиентами (первые лица, руководители ИТ-отделов, руководители отделов закупок)
Развитие и поддержание взаимоотношений с клиентами;
Подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, ведение документооборота;
Помощь клиентам в подборе оптимальных решений для своего бизнеса

Описание деятельности компании: Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Гарант-Сервис Самара
Руководитель департамента развития
окт. 2014
янв. 2017
Должностные обязанности:

Развитие направлений:
- организация и проведение семинаров для руководителей и специалистов различных отраслей с ведущими лекторами страны;
- организация работы подразделения по продаже услуг удостоверяющего центра (выпуск электронной подписи; аккредитация на торговых площадках; поиск аукционов; сопровождение торгов; оформление банковской гарантии; организация и проведение обучений по 44-ФЗ и 223-ФЗ)
- работа с органами государственной власти и высшим учебным заведениями;
- планирование и организация имиджевых мероприятий
Работа с дебиторской задолженностью, поиск, подбор и обучение персонала, формирование бюджетов, планирование, организация работы подразделения.

Описание деятельности компании: Поставка и информационное обслуживание правовой системы ГАРАНТ и продажа дополнительных услуг (семинары, электронная подпись, налоговое консультирование и т.д.)
ИП Барков Я.Е.
Руководитель
июня 2011
окт. 2012
Должностные обязанности:

Поиск и работа с поставщиками;
Получение и отгрузка товаров;
Контроль наличия продукции;
Взаиморасчеты с поставщиками и клиентами;
Сдача товаров на реализацию.

Описание деятельности компании: Интернет-магазин товаров и игрушек для детей
Гарант-Сервис Самара
Руководитель отдела по работе с клиентами
янв. 2008
сент. 2014
Должностные обязанности:

Организация работы отдела, направленной на достижение поставленных целей, планов и задач.
Сбор и анализ статистики, принятие решений корректирующих отклонение.
Постановка целей и задачи перед подчиненными, контроль их выполнения.
Составление планов и контроль их выполнения.
Соблюдение установленных поставщиком стандартов работы.
Участие в разработке регламентов бизнес-процессов, контроль их соблюдения.
Участие в разработке маркетинговых акций.
Формирование документооборота отдела.
Формирование команды сотрудников, подготовка и проведение аттестаций, обучений.
Прием и увольнение персонала.
Формирование, корректировка и исполнение бюджета.
Курирование работы с крупными корпоративными клиентами, органами власти: проведение переговоров, подготовка документации для участия в торгах (аукционах), оптимизация условий сотрудничества.

Описание деятельности компании: Поставка и информационное обслуживание правовой системы ГАРАНТ и продажа дополнительных услуг (семинары, электронная подпись, налоговое консультирование и т.д.)
Гарант-Сервис Самара
Руководитель группы по работе с VIP клиентами
марта 2007
дек. 2007
Должностные обязанности:

Проведение переговоров о расширении сотрудничества с корпоративными клиентами
Работа с дебиторской задолженностью
Работа с ключевыми клиентами компании
Расширение спектра услуг
Осуществление «холодных» продаж
Разработка отчетности по направлению работы
Анализ работы группы и разработка новых направлений
Расчет заработной платы сотрудникам
Увеличение оборота группы
Ведение отчетности по направлению

Описание деятельности компании: Поставка и информационное обслуживание правовой системы ГАРАНТ и продажа дополнительных услуг (семинары, электронная подпись, налоговое консультирование и т.д.)
Гарант-Сервис Самара
Руководитель группы по работе с клиентами
апр. 2006
марта 2007
Должностные обязанности:

Планирование деятельности семи прямых подчиненных в соответствии с результатами их работы
Разработка, постановка целей, задач и контроль их выполнения
Поднятие уровня качества обслуживания
Контроль возврата первичной бухгалтерской документации
Увеличение финансовых показателей
Повышение квалификации подчиненных
Косвенное участие в работе сотрудников отдела
Организации и проведение собраний
Работу по сокращению дебиторской задолженности
Участие в разработке новых направлений работы отдела

Описание деятельности компании: Поставка и информационное обслуживание правовой системы ГАРАНТ и продажа дополнительных услуг (семинары, электронная подпись, налоговое консультирование и т.д.)
Microsoft
Консультант
марта 2005
февр. 2006
Должностные обязанности:

Установление и поддержание партнерских отношений с компаниями-поставщиками
Стимулирование и увеличение объема продаж лицензионного ПО Microsoft
Обеспечение маркетинговыми материалами
Ответы на запросы партнеров
Участие в проведение промо-акций

Описание деятельности компании: Поддержание партнерских отношений с компаниями-поставщиками компьютерной техники
Гарант-Сервис Самара
Ведущий менеджер отдела сопровождения
авг. 2001
апр. 2006
Должностные обязанности:

Своевременное и качественное обслуживание клиентов
Контролирование своевременной оплаты услуг
Оптимизация обслуживания и увеличение материальной отдачи от клиента
Заключение и оформление договоров
Ведение переговоров о сроках погашения долгов
Оперативное реагирование на возникающие проблемы
Обучение клиентов работе с системой
Продажа дополнительных услуг компании
Ведение необходимой отчетности
Привлечение новых клиентов по рекомендациям

Описание деятельности компании: Поставка и информационное обслуживание правовой системы ГАРАНТ и продажа дополнительных услуг (семинары, электронная подпись, налоговое консультирование и т.д.)
Обучение
Самарский государственный технический университет
Электротехнический / Инженер
Диплом
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Менеджмент организации / Менеджер
Диплом
Повышение квалификации
Планирование работы руководителя
Самара, FG Consulting
Обучающий семинар для сотрудников фирм региональных партнеров Компании «Гарант»
Уфа
2005
Консультативные продажи
Москва, DOOR Training International
2005
Организация деятельности руководителя
Самара, FG Consulting
2008
Эффективное управление предприятием в условиях неопределенности
Самара, Федеральная Палата экономики Австрии, Институт содействия развитию экономики
2012
Трансовые техники
Самара, Международный центр психологии и развития
2012
Лидерство и стратегическое мышление
Москва, Pucelik Consulting Group
2012
Наставничество в работе руководителя
Самара
2015
Общая информация
Отрасль: Сервис, услуги
Специализация: Продажи
Должность: Менеджер
в браке
Самара
Языки
Английский (Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.